“喂，120嗎？我們是宿遷供電公司營(yíng)業(yè)廳，剛剛有一位大爺來繳費(fèi)，突然倒地不起......”3月2日上午9時(shí)26分，一位60多歲的老大爺在辦理電費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，突感身體不適，倒地不起，讓營(yíng)業(yè)廳的氣氛頓時(shí)緊張起來。

　　“大爺，你怎么了？”當(dāng)班營(yíng)業(yè)員唐珂當(dāng)時(shí)離大爺最近，快速跑過去，試圖將大爺扶起?！靶慕g痛犯了?！贝鬆斘嬷目?，面色痛苦。由于事發(fā)突然，大爺?shù)沟匾荒蛔尃I(yíng)業(yè)廳當(dāng)值人員的心一下子揪了起來。

　　“地上涼，快把值班室的被子抱來，給大爺墊著?！碧歧嬖诹私獾酱鬆斚敌慕g痛，不宜立即扶起站立后，選擇將大爺緩慢移動(dòng)到被褥上?！翱此粑粫?，當(dāng)時(shí)也沒有多想，就趕緊把他衣領(lǐng)上的拉鏈往下拉，還有腰帶也松了一下，便于他呼吸。”而唐珂這一系列動(dòng)作都是在跪地的情形下完成的，“大爺說他口袋有藥，我趕緊摸出來，是用紙巾包裹的藥丸，我按照他說的，將藥丸放在他的舌尖下面。隨后我還找到他的電話，第一時(shí)間聯(lián)系到了他的家人，我們營(yíng)業(yè)廳的小賀幫著打了120急救電話。”

　　經(jīng)過10多分鐘的短暫救助，大爺呼吸逐漸勻暢，面色明顯好轉(zhuǎn)，參與救助的營(yíng)業(yè)廳工作人員懸著的心這才放下。從營(yíng)業(yè)廳監(jiān)控顯示，從開始到救助結(jié)束的這12分鐘，唐珂一直跪在冰冷的地面上。

　　“救護(hù)車來了！”幾分鐘后，待救護(hù)車趕到，唐珂又起身協(xié)助救護(hù)人員，將大爺抬到車上。由于擔(dān)憂大爺?shù)纳眢w狀態(tài)，唐珂還主動(dòng)陪伴大爺前往宿遷市第一人民醫(yī)院就醫(yī)，直到大爺確診安然無恙后，她才返回營(yíng)業(yè)廳繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)天上午11點(diǎn)左右，一位60多歲的老奶奶，在家人的陪伴下來到醫(yī)院，找到唐珂后激動(dòng)地一把握住她的手：“閨女啊，我要謝謝你啊，我們家老頭子要我一定要當(dāng)面謝謝你！......”“不用不用！”唐珂連忙擺手，“大爺好些了吧？”“沒事了?！崩先爽F(xiàn)場(chǎng)還將醫(yī)院開具的病例拿給唐珂看，據(jù)老人介紹，她丈夫姓朱，今年65歲，患有心絞痛。早上外出辦事順道來供電公司繳費(fèi)，不曾想突然心絞痛發(fā)作，雖然此前也有類似經(jīng)歷，但每次發(fā)病也都讓人捏一把汗。

　　為了方便朱大爺一家以后繳費(fèi)方便，唐珂現(xiàn)場(chǎng)為老人辦理了電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)?！澳銈兡昙o(jì)也大了，以后就不要再往營(yíng)業(yè)廳跑了?！崩先嗽俅卫鹛歧娴氖?，不停地說：“謝謝你，閨女！”

　　據(jù)悉，唐珂跪地救人一幕，還被熱心網(wǎng)友拍到，并在微博、微信朋友圈引發(fā)市民點(diǎn)贊：“為供電小姐姐點(diǎn)贊，我心中的最美一跪！”