網(wǎng)購的出現(xiàn)讓很多市民足不出戶就能買到心儀的食品，以前網(wǎng)購的商品都是衣服，化妝品，零食等。但是最近一年，市民們開始熱衷網(wǎng)上買菜，一些商家也響應(yīng)市民需求，紛紛開啟線上配送模式。那么，在宿遷，使用網(wǎng)上買菜的用戶群體多不多？年齡層次如何？和菜場、超市買的商品相比，線上配送又有什么特點呢？

　　手機菜籃子興起 送菜上門服務(wù)受到年輕人青睞

　　1月9日上午10點，在宿城區(qū)亞方花園的孫女士家，早上9點多在網(wǎng)上買的食材已經(jīng)送到了。孫女士說，去年受疫情影響，因為居家隔離外出不方便，在朋友的推薦下學(xué)會了網(wǎng)上買菜。慢慢地，網(wǎng)上買菜成了孫女士的生活習(xí)慣。

　　市民孫女士說：“其實網(wǎng)上比菜市場差不多價錢，也很方便，天天接孩子送孩子，還要在家里面打掃衛(wèi)生，洗衣服，在網(wǎng)上買挺方便的。”

　　市民葛女士，因為平時工作繁忙，只有周末才有時間逛菜場和超市，更多時候，她也會使用手機，選擇線上下單，節(jié)約時間和精力。

　　市民葛萱說：“自己的話還是網(wǎng)上買菜多一點，其實對于我們年輕人來說，便捷方便最好?！?/P>

　　相對于年輕人，記者在隨機采訪中發(fā)現(xiàn)，一些年紀較大的人，還是更喜歡菜場的煙火氣。

　　市民葛萱說：“家人的話，還是以菜市場為主，他們覺得逛菜市場上本身就是一種煙火氣的生活方式。他們可能在菜場的時候，才能感覺到，能夠有做菜的靈感?！?/P>

　　市民武秋根說：“沒有這個習(xí)慣，就是在菜市場小超市買菜方便，隨拿隨走，都是新鮮的?！?/P>

　　秦一博自去年年初，網(wǎng)上南菜市開通后，便一直擔(dān)任配送工作。他告訴記者，現(xiàn)在每天網(wǎng)上的下單買菜的訂單都在30單左右。群體主要以年輕人為主。

　　配送員秦一博說：“有年齡輕的20多歲的，正常買火鍋丸子方便速食的多一些，年齡大的30、40多歲的，正常買菜和肉，回家自己做飯用的，老年人，都是正常的孩子下單，他們在家收貨的，比較多一點，很少遇到老年人直接買購買的。”

　　各大商家提高服務(wù) 保障品質(zhì)讓市民選購更放心

　　而隨著年輕人對網(wǎng)上購物的需求越來越大，不僅市區(qū)的一些菜場提供網(wǎng)上配送服務(wù)，一些大型超市也推出網(wǎng)上買菜服務(wù)，訂單穩(wěn)定，多以生鮮蔬菜為主。

　　大潤發(fā)超市客服經(jīng)理楊翠霞說：“像我們線上的配送。量一般都在1500單左右，都以我們的生鮮食品為主，占比都達到75%以上?！?/P>

　　為了搶占市場，商家多提供部分訂單免運費等服務(wù)，讓市民選購更便捷。

　　網(wǎng)上南菜市負責(zé)人孫浩然說：“我們現(xiàn)在采取的是29塊錢，三公里內(nèi)免運費，每超過一公里，我們只加收一塊錢配送費，這樣做的話也是為了方便更多的居民選購?！?/P>

　　大潤發(fā)超市客服經(jīng)理楊翠霞說：“為了更好的保障，我們5公里一小時內(nèi)免費送。我們在去年4月份的時候也申請設(shè)置了我們的懸掛鏈，讓我們的商品能夠更高效的快速的到達我們的顧客手中?！?/P>

　　同時，為了讓市民購買到安全放心的產(chǎn)品，線上商城的貨源也都經(jīng)過精挑細選，在保證質(zhì)量的同時，也更好的推廣自身品牌。

　　大潤發(fā)超市客服經(jīng)理楊翠霞說：“線上配送的貨源都是我們賣場。我們統(tǒng)一采購的。有賣場現(xiàn)貨，直接配送到家是非常新鮮的，和我們市民到我們賣場里面去挑選是一樣的，我們有專業(yè)的服務(wù)人員幫我們市民去精挑細選?！?/P>

　　除了商品的品質(zhì)上加大保障力度，對于食品安全方面各大平臺也十分重視，而對于線上訂單涉及到的配送環(huán)節(jié)，由于疫情影響也更需要加倍謹慎，保證食品安全、健康的送到顧客手中。

　　網(wǎng)上南菜市負責(zé)人孫浩然說：“配送車輛，我們也會定期進行消毒，人員方面我們是24小時體溫檢測，每個人員我們都有相關(guān)的定期體檢之類的，同時，我們會給每個配送以及分揀人員，提供消毒水以及口罩，送貨上門的時候，我們都是全副武裝去的。”

　　“手機菜籃子”的興起豐富了市民們選擇的渠道，也讓市民生活更便利。當(dāng)然，我們也希望提供網(wǎng)上買菜服務(wù)的商家，都能從商品質(zhì)量出發(fā)，保質(zhì)保量，讓市民買的放心，吃的安心。