對不少老年人來說，如何使用智能手機是個難題，為了幫助老年人盡快跨越“數(shù)字鴻溝”，樂享生活，5月25號下午，京東黨委聯(lián)合宿豫區(qū)委老干部局開展“暖陽計劃培訓(xùn)班”，手把手教老年人操作智能手機。

　　培訓(xùn)班上，老師大家詳細講解了智能手機的基本操作，特別對生活中經(jīng)常用到的網(wǎng)絡(luò)購物、手機支付等相關(guān)知識，做了重點介紹，老年朋友們聚精會神，聽得特別認真，不少老年人還主動向老師請教，一步步操作。

　　“學(xué)不少東西，我懂得很多內(nèi)容，買東西也放心，非常方便，不（用）出去買，也不用掏現(xiàn)錢，在家里坐著，或者吃飯時候就能買了，第二天就能送到家里了。”學(xué)員劉加強說。

　　在課上，老師們將老年朋友分成幾個小組，通過小組競答的形式，分享學(xué)習成果。

　　除此之外，宿豫公安分局民警也來到現(xiàn)場，針對當下防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙做了專題講座，簡要解析常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法、方式和流程，讓老年人在玩轉(zhuǎn)智能手機的時候杜絕被騙。

　　“暖陽計劃”是京東打造的助老服務(wù)，本次活動也整合了線上線下，共同為長輩人群提供了細致周到的服務(wù)和網(wǎng)購、網(wǎng)絡(luò)安全知識科普。

　　“學(xué)會網(wǎng)絡(luò)購物，了解在線問診，以及像在線繳費之類的相關(guān)服務(wù)，同時也針對我們叔叔阿姨網(wǎng)絡(luò)安全意識進行一個普及和加強，真正能夠享受到我們智能時代帶來的一個便利生活。”京東宿遷客服中心VIP服務(wù)部負責人楊婷說。