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        說是免費送禮品 結果花2899元買了學習機

        2023年03月19日08:56   來源:宿遷市廣播電視總臺

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          當接到陌生電話,有人要免費送你保溫杯、加油卡,你會不會心動?可能你只是想領一份“免費的午餐”,但事實卻是你可能要付出讓你難以承受之重的午餐費,市民王先生就遇到了這樣的事情。

          說是免費送禮品 結果花2899元買了學習機

          市民王先生說:“他當時說的是天花亂墜,好,能學到很多知識,成績能有所提高,他哄我們,我們上當了。”

          上午,記者剛見到王先生,他便向記者展示了一款某品牌的學習機,這臺學習機從外觀看像是一臺平板電腦,但打開后屏幕分辨率不太高,這是王先生花了2899元買的。而事情的起因,卻是因為一個免費贈送的保溫杯。2022年12月下旬的一天,王先生接到一個陌生電話,說王先生是他們的幸運客戶。

          市民王先生說:“他就是說你來,我們給你300塊錢加油卡,給你精美保溫杯,我心想還怪好,我說去看一下,沒想到,就繞了他的圈了。”

          抱著試試看的心理,王先生根據(jù)電話的指示,來到了宿遷經(jīng)開區(qū)利群超市一樓的一家商鋪,現(xiàn)場有不少市民正在排隊登記。

          市民王先生說:“發(fā)了一個保溫杯給你,300塊錢(加油卡)當時候叫智能IP卡。但是后頭我跟朋友一聯(lián)系,說你到這幾個加油站,你不拿這個卡,油價也那么便宜,它是小加油站。”

          拿到免費的禮品,王先生當時很開心,正準備回家,卻被商家留了下來。

          市民王先生說:“他就把店的門給關上了,里邊音響抬上臺,幾個年輕人開始講話了,宣傳他的東西了?!?/P>

          王先生介紹,店內(nèi)的工作人員把大家留下后,便開始宣傳一款學習機,聲稱這臺學習機里面,有小、中、高多年級的學習資料。

          市民王先生說:“你們是很幸運的,今天能到這來給你東西。我們作為老人,家長,都是為了孩子,望子成龍,心想他講了那么多的好處,從一年級到高中都能不要請家教,都能學習到全篇知識?!?/P>

          王先生說,在工作人員宣傳學習機的過程中,還會旁敲側擊地了解現(xiàn)場市民的經(jīng)濟程度。由于先前收下了店內(nèi)贈送的保溫杯和加油卡,王先生面子上感到過意不去,再加上孫子正在上學,在商家的反復宣傳下,王先生購買了這臺學習機和一張學習卡,花費了2899元。

          市民王先生說:“都是歲數(shù)比較大的,老太太,像我這樣年齡,有的比我還大,這樣人群,沒有一個年輕的,結果最后買這個東西,當時6個人買的?!?/P>

          王先生滿心歡喜地將學習機拿給孫子使用,本以為會對孩子的學習真的能起到很大幫助,可打開使用時卻發(fā)現(xiàn)了不對勁。

          市民王先生說:“拿回家就不是這回事了,音響和圖像都很模糊,達不到他們所說的效果,我覺著受騙了?!?/P>

          學習機“不簡單” 想要退貨人去樓空

          由于購買到的學習機達不到王先生的預期目標,再加之孩子的提醒,王先生才意識到,自己可能被套路了,于是他聯(lián)系賣家,想要退貨。

          市民王先生說:“于是到了第三天,我找到了店家,我要求退貨,店家當時說退可以,我們上報,你等一等,結果我等了有一周,結果我再去,他還是這個話,我覺得有點不對?!?/P>

          雖說商家表示會進行上報處理,但是拖了一兩周后一直沒有得到明確的回復,于是王先生撥打了投訴電話,希望相關部門的工作人員能夠幫忙協(xié)調(diào)處理,可到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),一切都已“變了樣”。

          宿遷經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊大隊長鈕鑫生說:“我們的工作人員出了現(xiàn)場的時候,店面已經(jīng)關門,經(jīng)我們了解,12月底的時候店家就已經(jīng)清場,離開了利群超市。我們就是在1月1號的時候,到利群超市了解相關情況的時候,利群超市已經(jīng)聯(lián)系不上這個商家了。”

          隨后,記者也來到利群超市一樓,發(fā)現(xiàn)店家的門頭還沒有撤走,上面寫著“AI智能體驗館”,但是大門已經(jīng)關閉,透過門縫可以看到,里面的物品基本已經(jīng)搬空,只剩一些雜物。之后記者想要通過王先生購買收據(jù)上的售后電話,聯(lián)系相關工作人員,但是電話卻一直處于無法接通的狀態(tài)。

          市民王先生說:“他這個號碼是安徽滁州的,不是我們宿遷的。這個肯定是虛假宣傳,是欺騙?!?/P>

          市場監(jiān)管部門表示,除了王先生,他們也陸續(xù)接到過其他市民反映同樣的情況,目前,他們已經(jīng)介入調(diào)查。王先生也表示,如果商家依舊聯(lián)系不上,他將會報警處理。

          宿遷經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊大隊長鈕鑫生說:“請廣大市民如果有這種投訴線索的話,請反饋給我們,是我們轄區(qū)內(nèi)的,我們將會積極處理,不是我們轄區(qū)的,我們將聯(lián)合其他轄區(qū)的市場監(jiān)管局共同來推進這個事情?!?/P>

          天下沒有免費午餐 小便宜占不得

          日常生活中,像王先生這樣,先給便宜占再被設圈套的騙局不在少數(shù)。采訪中,不少市民也表示遇到過這樣的情況。

          市民李女士說:“經(jīng)常能接到,但是沒去,不去,俺不聽,要是接通就給掛了,都這樣子的?!?/P>

          市民楊女士說:“送30個雞蛋、20個雞蛋,說你有這藥,必須有這種藥,你才能享受我這30個雞蛋,商家都這樣的,他不這樣怎么套錢的。”

          但是“占便宜”的背后,往往存在諸多維權難題。因為店家人去樓空,針對王先生的情況,律師建議,可以通過法律手段維護自身權利。

          宿遷市廣播電視總臺法律志愿服務團法律顧問 張夢說:“經(jīng)營者在提供商品的過程當中,采用虛假或者其他不正當?shù)氖侄纹垓_誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害,這樣的行為就是欺詐行為。如果最終商家被認定確實存在欺詐行為的,消費者可以按照該款的規(guī)定主張自身的權益。如果說是目前找不到商家,可以通過訴訟的一個方式,或者是通過警方報警,到公安機關去調(diào)取對方的身份信息,向人民法院提起訴訟?!?/P>

          日常生活中,最重要的還是消費者自身要加強法律意識、維權意識。不要輕易相信他人的“花言巧語”,更不要被誘惑而栽了跟頭,尤其是家里的老人,子女要多加關心,防止上當受騙。

          宿遷市廣播電視總臺法律志愿服務團法律顧問 張夢說:“凡打著免費贈送的旗號行銷售之實的行為,一定要慎重參與。要詳細了解商家設定的活動規(guī)則,贈送有無附加條款,不輕信商家的口頭承諾,提高警惕不貪心,商家之所以頻頻得手,在于其成功利用了消費者貪小便宜的心理?!?/P>

          宿遷經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊大隊長 鈕鑫生說:“如果店家一旦撤場,我們在處理相關投訴的時候難度會非常大。特別是廣大的年齡大的老年人,在你購買較為貴重的商品時,一定要和自己的子女進行溝通,在征得子女同意的基礎上再進行購買。任何送的東西,商家總會要打入成本的,他不可能無緣無故就送東西給消費者。”

          還是那句話,無利不起早。一些商家打出所謂的“免費贈送”“有獎銷售”等營銷活動,必然有更深層次的含義,那就是通過免費,套路消費者更多的錢。作為消費者一定小心再小心,天下沒有免費的午餐,按需消費、理性消費、明白消費才能更好維護自己的合法權益。當然,一旦發(fā)現(xiàn)被騙,一定要及時向相關部門反映,進行維權。

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        作者:唐千千 見習陳瑋

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