為加強(qiáng)疫情防控的法治保障，宿遷市司法局全面部署，充分發(fā)揮12348熱線、法治宿遷微信公眾號(hào)、法潤(rùn)民生微信群、網(wǎng)站等平臺(tái)作用，整合服務(wù)資源，加大宣傳推廣，五位一體織密“不見面”法律服務(wù)網(wǎng)。截止目前，12348熱線解答群眾法律咨詢200余次，法治宿遷微信公眾號(hào)發(fā)布疫情防控原創(chuàng)稿件10余篇，法潤(rùn)民生微信群發(fā)布宣傳資料1000余次。

　　一是加強(qiáng)“主動(dòng)宣傳”。充分利用微信公眾號(hào)、報(bào)刊、電視、廣播，發(fā)布《宿遷市司法局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間公共法律服務(wù)工作的公告》，鼓勵(lì)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、微信等“不見面”方式咨詢法律問(wèn)題、查詢服務(wù)信息、獲取法律服務(wù)，以線上辦、網(wǎng)上辦、掌上辦減少群眾外出機(jī)會(huì)。

　　二是優(yōu)化“服務(wù)模式”。依托“法治宿遷”微信公眾號(hào)提供免費(fèi)視頻律師咨詢、法律援助咨詢、公證咨詢等服務(wù)事項(xiàng)，讓群眾足不出戶享受優(yōu)質(zhì)高效免費(fèi)法律服務(wù)。細(xì)化165種公證事項(xiàng)支持在線申辦，提供多途徑在線公證法律咨詢服務(wù)，一次性告知所有需要辦證的材料，為當(dāng)事人提供郵寄公證文書。深入開展“春律行動(dòng)”，建立涉疫情索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬等維權(quán)案件“綠色通道”，即時(shí)受理、即時(shí)審核、即時(shí)指派。

　　三是開辟“綠色通道”。為宿遷防疫一線醫(yī)務(wù)工作者開辟綠色通道，免費(fèi)辦理涉及人身或財(cái)產(chǎn)的家事類公證法律服務(wù)，免費(fèi)提供公證書郵寄送達(dá)、代擬文書、上門服務(wù)等法律服務(wù)。優(yōu)先為涉疫情的相關(guān)事務(wù)提供法律服務(wù)，為需要辦理因疫情而發(fā)生的不可抗力事件提供綠色服務(wù)通道，為因疫情發(fā)生經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人按規(guī)定減免公證費(fèi)用，為公益事項(xiàng)提供免費(fèi)公證法律服務(wù)。

　　四是做好“以案釋法”。加強(qiáng)疫情防控典型案例收集，及時(shí)編輯，制作“以案釋法”案例庫(kù)，引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與疫情防控，共同抵御疫情。發(fā)布《?！皟r(jià)”護(hù)航，宿遷公證處助力打擊“哄抬物價(jià)”行為》等原創(chuàng)案例，定期編制發(fā)布疫情防控法律政策問(wèn)答，方便群眾查詢使用。充分利用全市1400多個(gè)“法潤(rùn)民生”微信群，第一時(shí)間發(fā)布依法防控疫情要求，提供免費(fèi)在線法律咨詢和法律服務(wù)，并及時(shí)收集疫情防控社情民意、群眾法治需求分析。

　　五是注重“服務(wù)聯(lián)動(dòng)”。整合律師、公證、法律援助、司法鑒定等法律服務(wù)咨詢，推動(dòng)在線申請(qǐng)、在線受理、在線辦理、在線反饋的線上閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)不見面辦事。市律協(xié)成立由刑事、民事、行政等專業(yè)委員會(huì)主任組成的50人疫情防控專項(xiàng)法律服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)，建立網(wǎng)上聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)分析研判疫情防控工作中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的涉法涉訴問(wèn)題，定期發(fā)布律師建議書，積極主動(dòng)為黨委政府疫情防控工作提供法律咨詢和決策建議。同時(shí)，組建30名以青年黨員律師為骨干的公益法律服務(wù)志愿團(tuán)，以電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢?yōu)橹饕?wù)形式，開展疫情防控法治宣傳，化解涉法矛盾糾紛，為戰(zhàn)斗在疫情防控一線的工作人員提供專項(xiàng)免費(fèi)法律服務(wù)。