9月21號(hào)下午，宿遷市委副書(shū)記、市長(zhǎng)劉浩在宿遷經(jīng)開(kāi)區(qū)古楚街道接待信訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)幫助群眾解決困難和問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)守人民情懷，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，將心比心、換位思考，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

　　居民趙某反映，其居住的小區(qū)房屋漏水問(wèn)題遲遲未得到解決。在認(rèn)真了解事情來(lái)龍去脈后，劉浩指出，屬地和相關(guān)部門(mén)要迅速制定解決方案，在確保施工質(zhì)量和不擾民的情況下，盡快解決好群眾反映的問(wèn)題。要舉一反三，全面梳理轄區(qū)內(nèi)存在類(lèi)似問(wèn)題的居民小區(qū)，摸清底數(shù)、及時(shí)處理，努力為居民創(chuàng)造舒適宜居的生活環(huán)境。

　　居民張某居住的小區(qū)為自建房，一直未通天然氣，日常生活存在諸多不便。劉浩認(rèn)真傾聽(tīng)訴求，與屬地及有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案。他強(qiáng)調(diào)，水、電、氣是最基本的民生工程，宿遷經(jīng)開(kāi)區(qū)和屬地街道要加強(qiáng)與燃?xì)夤镜臏贤▍f(xié)調(diào)，盡快制定合理施工方案，統(tǒng)籌處理好“瓶改管”過(guò)程中居民的用氣安全等問(wèn)題，確保居民早日用上安全、放心的天然氣。住建、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范水、電、氣等民生項(xiàng)目的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)行為，確保將民生實(shí)事辦好辦實(shí)。

　　接訪中，劉浩強(qiáng)調(diào)，信訪工作是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要窗口。要深化源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，從一件件小事抓起、從一個(gè)個(gè)源頭抓起，找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)隱患、及時(shí)高效化解，切實(shí)把隱患矛盾遏制在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕小事拖大、大事拖難、難事拖亂。要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制，健全信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相關(guān)責(zé)任部門(mén)主動(dòng)對(duì)接、綜合施策、形成合力，推動(dòng)信訪問(wèn)題“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，時(shí)刻保持“歸零”心態(tài)，加大督查推進(jìn)力度，持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾對(duì)黨和政府的信任與期盼。

　　宿遷市政府秘書(shū)長(zhǎng)駱志弘?yún)⒓踊顒?dòng)。