6月25日，中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)督管理學(xué)會(huì)發(fā)布《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)治理報(bào)告(2018)》(以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”)。該研究項(xiàng)目由中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)督管理學(xué)會(huì)組織開展，共匯集了27個(gè)省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門、14個(gè)大型電商平臺(tái)企業(yè)、11個(gè)“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”創(chuàng)建地方及近2000名消費(fèi)者的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法、數(shù)據(jù)資料、觀點(diǎn)建議，研究分析了2018年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)治理工作的經(jīng)驗(yàn)和成效。

　　《報(bào)告》顯示，近年來，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)發(fā)展迅速，市場(chǎng)規(guī)模和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)交易總額由2014年的16.39萬億元人民幣迅猛增長(zhǎng)至2018年的31.63萬億元人民幣。2018年全國(guó)網(wǎng)上零售額為9.01萬億元人民幣，同比增長(zhǎng)23.9%。從網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)細(xì)分結(jié)構(gòu)看，排前7位的分別是生活消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化娛樂、網(wǎng)絡(luò)媒體、在線教育、交通服務(wù)和企業(yè)服務(wù)，占比分別為39.6%、20.5%、16.3%、7.0%、5.3%、2.8%、1.99%。據(jù)測(cè)算，2018年，我國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)4700萬人。

　　當(dāng)前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)發(fā)展的突出特征有三。一是市場(chǎng)規(guī)模大。2018年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)為6.1億人，約占世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總?cè)藬?shù)的38.1%，電子商務(wù)交易額全球第一。二是發(fā)展速度快。5年間的電子商務(wù)交易額平均增速高達(dá)26.04%。三是企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)。騰訊、阿里巴巴、百度、京東等企業(yè)位列全球互聯(lián)網(wǎng)公司市值前十強(qiáng)，小米科技、螞蟻金服、愛奇藝等企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等方面也取得了豐碩成果。

　　《報(bào)告》指出，2018年，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)治理工作，完善制度體系，制度環(huán)境持續(xù)優(yōu)化；提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)準(zhǔn)入便利度，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)取得成效；創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)手段，消費(fèi)環(huán)境更加安全放心；打擊網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化；遏制刷單炒信行為，網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)信用秩序穩(wěn)步提升；整治互聯(lián)網(wǎng)違法廣告，市場(chǎng)環(huán)境不斷凈化；完善網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量管控體系，監(jiān)管能力逐步提升。這些工作舉措有效推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步規(guī)范。《報(bào)告》對(duì)浙江等地的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)治理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了深入梳理和總結(jié)，具體內(nèi)容包括創(chuàng)新治理理念，深化“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”；完善治理制度，嚴(yán)格“依法管網(wǎng)”；強(qiáng)化技術(shù)支撐，推進(jìn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”；構(gòu)建誠(chéng)信體系，探索“信用管網(wǎng)”；開展協(xié)作共治，實(shí)現(xiàn)“協(xié)同管網(wǎng)”。

　　《報(bào)告》認(rèn)為，隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)面臨著新形勢(shì)、新變化。人工智能、5G網(wǎng)絡(luò)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)各行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)升級(jí)；新零售、社交電商、跨境電商、農(nóng)村電商等新業(yè)態(tài)順應(yīng)需求變化層出不窮；“拼購(gòu)模式”“嚴(yán)選模式”等創(chuàng)新模式催生經(jīng)濟(jì)發(fā)展新生態(tài)；虛擬現(xiàn)實(shí)、自動(dòng)駕駛等具有前沿性、科技感和創(chuàng)造性的新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)并帶來消費(fèi)新體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)已然成為新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，并正從“增量”增長(zhǎng)向“提質(zhì)”增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型。

　　《報(bào)告》建議，進(jìn)一步優(yōu)化中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，關(guān)鍵是要推進(jìn)政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)自治、社會(huì)共治的深度融合，構(gòu)建多主體深度融合與協(xié)同共治的治理體系；繼續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，從源頭把控網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)；強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確權(quán)與保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)信用體系建設(shè)，推進(jìn)政府、平臺(tái)、商家間的數(shù)據(jù)協(xié)同與共享；重點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的分類治理，充分利用技術(shù)手段對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的典型問題開展分類治理與精準(zhǔn)治理。

　　讀者可通過《中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管研究》期刊2019年第6期或“網(wǎng)市優(yōu)優(yōu)”微信公眾號(hào)、“中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)督管理學(xué)會(huì)”微信公眾號(hào)閱讀該《報(bào)告》。