南京歷史悠久，人文氣息濃厚，是國(guó)內(nèi)重要的旅游城市，有“六朝古都”、“十朝都會(huì)”之稱(chēng)，常年吸引大批游客前來(lái)。為更好地推進(jìn)南京市旅游行業(yè)發(fā)展，營(yíng)造誠(chéng)信放心的旅游消費(fèi)環(huán)境，圍繞放心消費(fèi)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，10月30日上午，“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)樹(shù)風(fēng)尚 放心旅游在金陵”科學(xué)消費(fèi)大講堂旅游主題系列活動(dòng)在南京市江寧區(qū)隆重舉行。

　　南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局巡視員、南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王之熙表示，放心消費(fèi)事關(guān)民生、事關(guān)穩(wěn)定、事關(guān)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，旅游行業(yè)健康有序發(fā)展對(duì)打造放心消費(fèi)環(huán)境舉足輕重。一直以來(lái)，南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室多措并舉，積極開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，提升旅游消費(fèi)品質(zhì)。下一步，市市場(chǎng)監(jiān)管局將以全域旅游創(chuàng)建為目標(biāo)，進(jìn)一步深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)的綜合整治，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和違法查處，暢通旅游投訴受理渠道，努力營(yíng)造一個(gè)文明、有序、健康、和諧、安全的旅游環(huán)境，切實(shí)讓廣大旅游者明明白白旅游、開(kāi)開(kāi)心心消費(fèi)，在歡樂(lè)的旅游過(guò)程中，切身體驗(yàn)到獲得感、安全感、滿(mǎn)足感、幸福感。

　　會(huì)上，江寧區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)伏進(jìn)進(jìn)為江寧區(qū)旅游行業(yè)放心消費(fèi)志愿者服務(wù)隊(duì)授旗。授旗儀式代表著的是信任，傳遞的是責(zé)任，希望通過(guò)他們的志愿服務(wù)將放心消費(fèi)的聲音傳遍全區(qū)，推動(dòng)南京市放心旅游消費(fèi)建設(shè)。

　　南京市江寧區(qū)文化底蘊(yùn)深厚，旅游發(fā)展勢(shì)頭迅猛。據(jù)江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)端俊介紹，今年9月，江寧區(qū)入圍首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)，“十一”黃金周期間，江寧區(qū)共接待了約247萬(wàn)名游客，釋放示范區(qū)集聚效應(yīng)，江寧全域旅游見(jiàn)成效，各類(lèi)旅游業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，極大豐富了旅游市場(chǎng)產(chǎn)品供給。取得高成效的同時(shí)，也給江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作提出了高要求。江寧市場(chǎng)監(jiān)管局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合放心消費(fèi)創(chuàng)建的目標(biāo)、市場(chǎng)監(jiān)管日常工作內(nèi)容和美麗鄉(xiāng)村全域旅游打造，大力抓好消費(fèi)維權(quán)工作，以“督服務(wù)”群眾零障礙、“督指導(dǎo)”景區(qū)零距離，努力讓消費(fèi)者“督滿(mǎn)意”為目標(biāo)，以防促管，讓游客安心旅游、放心消費(fèi)，打造和諧、健康的旅游消費(fèi)環(huán)境。

　　南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消保處處長(zhǎng)張家斌、江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記張燕共同為“江寧督督云水澗工作站”揭牌，成為江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局服務(wù)延伸的一個(gè)重要載體。此次江寧督督工作站正式落地，不僅體現(xiàn)了江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在旅游市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)上的重心下沉和平臺(tái)前移，更體現(xiàn)了云水澗景區(qū)營(yíng)造安全、健康、放心的旅游消費(fèi)環(huán)境的努力和更好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的決心。

　　南京市文化和旅游局市場(chǎng)管理處副處長(zhǎng)王萍在會(huì)上對(duì)旅游社及旅游行業(yè)從業(yè)人員提出要求，要求規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　現(xiàn)場(chǎng)，南京市司法局法治指導(dǎo)處主任印曉虎針對(duì)《南京旅游條例》進(jìn)行解讀，講解旅游中常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱、簽訂旅游合同時(shí)的注意事項(xiàng)、旅行住宿中需要注意的事項(xiàng)，尤其是安全事項(xiàng)以及在旅游過(guò)程中遇到的侵害權(quán)益問(wèn)題的處理方法等，贏得現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的一致好評(píng)。

　　“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)樹(shù)風(fēng)尚 放心旅游在金陵”科學(xué)消費(fèi)大講堂旅游主題系列活動(dòng)成功舉辦，旨在服務(wù)旅游行業(yè)發(fā)展，全面維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，打造良好的消費(fèi)環(huán)境，助推南京市旅游消費(fèi)市場(chǎng)的健康、高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，為消費(fèi)者普及旅游消費(fèi)知識(shí)，提升旅游行業(yè)企業(yè)的自律性，倡導(dǎo)南京市旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)放心消費(fèi)在南京“再升級(jí)”。

　　本次活動(dòng)由南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、南京市文化和旅游局、南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、江寧區(qū)創(chuàng)建放心消費(fèi)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、江寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦，江寧旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、云水澗文化展示中心、江蘇消費(fèi)網(wǎng)協(xié)辦。南京市各區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)代表及各區(qū)消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)，部分街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人，江寧旅游景區(qū)、旅行社、大型商業(yè)綜合體、酒店、民宿負(fù)責(zé)人等共200余人參加活動(dòng)。