近日，上海市崇明區(qū)消保委發(fā)布2019年崇明區(qū)主要旅游景點(diǎn)體驗(yàn)式消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。結(jié)果顯示，景區(qū)樹木繁茂、空氣清新，但存在景區(qū)指示信息更新不同步、基礎(chǔ)設(shè)施老舊、餐飲服務(wù)缺失等問題。

　　據(jù)介紹，本次消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)合區(qū)域分布和經(jīng)濟(jì)規(guī)模情況，選取崇明區(qū)有代表性的4個(gè)AAAA級(jí)旅游景點(diǎn)(東平國(guó)家森林公園、明珠湖公園、東灘濕地公園和長(zhǎng)興島郊野公園)，每個(gè)景點(diǎn)分別安排4組(8人)消費(fèi)體驗(yàn)志愿者，進(jìn)行為期一個(gè)月的體驗(yàn)。

　　體驗(yàn)結(jié)果顯示，景區(qū)內(nèi)“水潔、氣清、樹綠”，自然風(fēng)景優(yōu)美，部分景區(qū)提供森林滑草、野外燒烤、露營(yíng)等游樂活動(dòng)，具有無限的生態(tài)旅游發(fā)展?jié)摿?。但同時(shí)也存在一些不足：如東平國(guó)家森林公園景區(qū)內(nèi)各種食物選擇比較少、指示牌信息更換不及時(shí)、園區(qū)內(nèi)安保人員有所欠缺等;明珠湖公園工作人員服務(wù)態(tài)度不熱情、路面坑洼不平、公共廁所等基礎(chǔ)設(shè)施情況欠佳、門票較高性價(jià)比低等;東灘濕地公園部分防護(hù)設(shè)施老化或損壞、道路破損未硬化，存在安全隱患等;長(zhǎng)興島郊野公園游客服務(wù)中心提供的導(dǎo)覽信息不全、收費(fèi)不規(guī)范、餐飲選擇少、衛(wèi)生間和垃圾桶等基礎(chǔ)設(shè)施待完善等。

　　記者了解到，為推動(dòng)以主要旅游景點(diǎn)為核心的崇明生態(tài)旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的積極提升，根據(jù)此次消費(fèi)體驗(yàn)情況，崇明區(qū)消保委提出如下建議：一是合理規(guī)范收費(fèi)管理。目前，一些景點(diǎn)的收費(fèi)偏高，需要合理調(diào)整。景點(diǎn)兒童門票應(yīng)綜合考慮身高和年齡合理收費(fèi)。二是完善改進(jìn)設(shè)施設(shè)置，針對(duì)設(shè)施老舊、安全防范不足、設(shè)置不合理和功能服務(wù)不齊備等問題，需要加以整修改造。三是主動(dòng)提升人文服務(wù)。四是積極注重文創(chuàng)外延。如何進(jìn)一步豐富文化內(nèi)涵、挖掘文化創(chuàng)意、促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)于進(jìn)一步打響景區(qū)品牌、提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。五是有效強(qiáng)化合作互動(dòng)，如探索施行聯(lián)票制度、合理設(shè)置公交短駁等。