消費(fèi)者在抖音上看到“伯爵旅拍”廣告，以為就是“鉑爵旅拍”，拍攝結(jié)果卻不盡如人意。近日，福建省廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局嚴(yán)肅查處了這起商業(yè)混淆案件。

　　近期，總部設(shè)在廈門(mén)翔安區(qū)的鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司接到不少消費(fèi)者投訴，反映對(duì)其在某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上訂購(gòu)的婚紗照拍攝服務(wù)不滿意。如此高頻率的投訴讓該公司驚詫不已，在逐一與消費(fèi)者溝通核實(shí)后，結(jié)果令人大跌眼鏡：為這些消費(fèi)者提供攝影服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者根本不是鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司。

　　原來(lái)，廈門(mén)思明區(qū)另有一家尚品伯爵婚紗攝影公司，這家公司在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、抖音等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)上大量使用“伯爵全球旅拍”“伯爵旅拍”“想去哪拍就去哪拍”等字眼進(jìn)行宣傳，因與鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司的公司名稱、注冊(cè)商標(biāo)、廣告宣傳語(yǔ)高度近似，導(dǎo)致不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

　　針對(duì)這家涉嫌侵犯鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司“鉑爵旅拍”“尚品鉑爵”等系列商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)字號(hào)權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為，鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司向思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了舉報(bào)。

　　思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，涉事公司名為“尚品伯爵”，雖曾注冊(cè)過(guò)“尚品金伯爵”商標(biāo)，但已經(jīng)被宣告無(wú)效。涉事公司不僅在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的店招、電腦等多個(gè)場(chǎng)合使用了與鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司企業(yè)名稱與注冊(cè)商標(biāo)相近似的字樣，而且在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、抖音等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)均開(kāi)通賬號(hào)，大量使用與鉑爵旅拍企業(yè)名稱、注冊(cè)商標(biāo)相近似的字樣進(jìn)行宣傳。在該公司客服人員與消費(fèi)者的聊天記錄中，同樣使用了誤導(dǎo)性信息進(jìn)行宣傳。

　　經(jīng)執(zhí)法人員廣泛調(diào)查、充分取證，“尚品伯爵”公司的行為已構(gòu)成了商業(yè)混淆，使消費(fèi)者誤認(rèn)為該公司與鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司存在特定聯(lián)系，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

　　思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令該公司立即停止違法行為，及時(shí)辦理名稱變更登記，并處以5萬(wàn)元罰款。令鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司備受困擾的侵權(quán)問(wèn)題終于得到解決，該公司負(fù)責(zé)人為了表示對(duì)思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的感謝，特意前來(lái)向執(zhí)法人員送上了一面錦旗。