直播電商平臺商品的質(zhì)量如何？近日，上海市市場監(jiān)督管理局對京東 、小紅書等9家直播電商平臺銷售的96個品牌113批次嬰幼兒服裝、成人服裝、絲巾、鞋類、箱包、蠶絲被等進行了監(jiān)督抽查。結(jié)果顯示，有22批次不合格，涉及真維斯牌休閑褲、波波鵝套裝等商品。

　　據(jù)了解，除22批次不合格（直播7批次，網(wǎng)購15批次）外，另有6批次未標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)名稱。不合格項目涉及2項安全性指標(biāo)：pH值、繩帶要求，以及6項功能性指標(biāo)：產(chǎn)品使用說明（標(biāo)簽）、標(biāo)志、耐皂洗色牢度、纖維含量、起球和外底拉伸強度。

　　1批次pH值不合格。洪衫錦尚（上海）品牌管理有限公司在拼多多真維斯旗艦店直播銷售的標(biāo)稱由旭日商貿(mào)（中國）有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“Jeanswest真維斯”牌休閑褲（規(guī)格型號：180/84A（2XL）），pH實測為2.9（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)為4.0～8.5），與國家強制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。人體正常皮膚的pH值一般在5.5～7.0之間，屬于弱酸性。該指標(biāo)不合格，會破壞人體皮膚表面弱酸性環(huán)境，引起瘙癢、過敏等癥狀。

　　1批次繩帶要求不合格。上海明襄實業(yè)有限公司在淘寶直播銷售的“波波鵝”牌套裝（規(guī)格型號：110/52），上衣繩帶的自由末端打結(jié)且有立體裝飾物，裙子背部有繩帶伸出（標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定上衣繩帶的自由末端不允許打結(jié)或使用立體裝飾物，裙子除腰帶外，背部不應(yīng)有繩帶伸出或系著）。繩帶要求是嬰幼兒及兒童服裝安全性的重要指標(biāo)，該指標(biāo)不合格，可能會引發(fā)嬰幼兒及兒童勒頸、夾住等風(fēng)險。

　　18批次使用說明（標(biāo)簽）、標(biāo)志（標(biāo)識）不合格。其中使用說明（標(biāo)簽）16批次不合格，標(biāo)志（標(biāo)識）2批次不合格。如江蘇愛萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在小紅書直播銷售的“smooms”牌抗菌前四后二分腿睡袋（規(guī)格型號：90（M）），警示標(biāo)注缺失、未標(biāo)注洗嘜纖維成分及含量等。使用說明（標(biāo)簽）、標(biāo)志標(biāo)識可以讓消費者準(zhǔn)確了解產(chǎn)品性能，指導(dǎo)消費者正確、安全地選購、使用該產(chǎn)品。

　　1批次耐皂洗色牢度不合格。上海胤駟電子商務(wù)有限公司在京東直播銷售的標(biāo)稱由廣東弘方服裝實業(yè)有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“JEEP SPIRIT”牌休閑夾克（規(guī)格型號：180/96A），耐皂洗色牢度實測2-3級（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級），與國家標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，洗滌時極易掉色、沾色、褪色，一方面直接影響紡織品質(zhì)量和正常使用，另一方面染料脫落觸及皮膚，容易引起過敏。

　　7批次纖維成分及含量不合格。如上海太寶服飾有限公司在天貓直播銷售的標(biāo)稱由上海太寶服飾有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“GAMANIY”牌雙面呢（上衣）（規(guī)格型號：185/100A），面料實測為綿羊毛49.4%、聚酯纖維44.1%、其他纖維6.5%（企業(yè)標(biāo)稱為面料羊毛68.5%、聚酯纖維31.5%），大身里料實測為聚酯纖維95.2%、氨綸4.8%，袖里料：聚酯纖維100%（企業(yè)標(biāo)稱為里料聚酯纖維71.5%、羊毛28.5%），實測值與企業(yè)標(biāo)稱不符。

　　上海梵意科技有限公司在天貓直播銷售的標(biāo)稱由上海梵意科技有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“La Chapelle”牌連衣裙（規(guī)格型號：160/84A 38(M)），面料實測為聚酯纖維97.3%、氨綸2.7%（企業(yè)標(biāo)稱為聚酯纖維100%），實測值與企業(yè)標(biāo)稱不符。纖維含量涉及紡織品是否貨真價實，是決定產(chǎn)品價值的一個重要因素，歷來是消費者最為關(guān)注的問題之一。

　　1批次起球不合格。百家好（上海）時裝有限公司在淘寶直播銷售的標(biāo)稱由其生產(chǎn)（或供貨）的“JUCY JUDY牌女式裙子（規(guī)格型號：165/68A），面料實測起球為2-3級（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級）。起球性能是考核織物表面因摩擦而產(chǎn)生毛球的指標(biāo)。該指標(biāo)不合格，會影響服裝的外觀和使用性能。

　　1批次外底拉伸強度不合格。上海中諾雅品電子商務(wù)有限公司在快手直播銷售的“FUERSEN”牌輕便膠鞋（規(guī)格型號：40/250（1.5）），外底拉伸強度實測為5.71（標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥7.0），與標(biāo)準(zhǔn)要求不符。外底拉伸強度是鞋用產(chǎn)品重要的性能之一。該指標(biāo)不合格，影響鞋子的使用壽命與穿著舒適度。

　　據(jù)悉，根據(jù)抽檢結(jié)果，市場監(jiān)督管理部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對庫存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品全面清理，限期落實整改措施，對已銷售的不合格產(chǎn)品實施無條件退、換貨，并將生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移交所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。

　　消費提醒

　　慎選網(wǎng)購平臺

　　上海市市場監(jiān)管局提醒消費者，應(yīng)慎選網(wǎng)購平臺。消費者網(wǎng)購時，慎在無第三方資金擔(dān)保的平臺下單。下單前查看物品的銷售量，評價記錄等，詳細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量和價格等，并通過截屏等記錄店鋪資質(zhì)、產(chǎn)品信息(包括商標(biāo)、廠名廠址、款號、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等)、廣告宣傳、訂單記錄等，同時應(yīng)保留購物發(fā)票等消費憑證。

　　切勿盲目跟風(fēng)購買。不要相信“全網(wǎng)最低價”等絕對化用語的廣告宣傳，也不要被明顯低價位商品宣傳誤導(dǎo)。此外，下單前應(yīng)了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質(zhì)量、效果、價格及相關(guān)真實信息，防范低價劣質(zhì)、高價假冒等陷阱。

　　切勿盲目相信“直播測評”。直播過程中很多主播會通過現(xiàn)場試用等方式展示產(chǎn)品測評過程和結(jié)果，引導(dǎo)消費者購買，但部分測評人員的專業(yè)性和權(quán)威性有待驗證，有些不良測評人員借此方式虛假宣傳測評結(jié)果。建議消費者更應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量為主要考慮因素，從產(chǎn)品參數(shù)、用戶評價等方式多角度考量是否購買產(chǎn)品。