收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須明示 北京進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)
2024年01月06日10:20 來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)
為了進(jìn)一步規(guī)范北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)備案管理工作,切實(shí)保障消費(fèi)者購(gòu)房租房合法權(quán)益,優(yōu)化房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)及住房租賃行業(yè)營(yíng)商環(huán)境,12月27日,北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局正式印發(fā)《北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)備案管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),并將于2024年1月1日起施行。
《辦法》共14條,從備案條件、備案材料、備案內(nèi)容、備案審查、備案公示、備案注銷(xiāo)等6個(gè)方面提出了對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)的備案管理規(guī)定。按照要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)向所在地的區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)或者房屋主管部門(mén)備案;經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、租賃企業(yè)不再?gòu)氖孪嚓P(guān)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在其簽訂的合同全部履行完畢、相關(guān)費(fèi)用結(jié)算完成后辦理注銷(xiāo)備案。
《辦法》結(jié)合行業(yè)管理實(shí)際情況,對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性提出了明確要求,要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)均應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員,且主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)為專(zhuān)業(yè)人員?!掇k法》還提出了對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行實(shí)名管理,要求企業(yè)在申請(qǐng)備案時(shí)同步完善從業(yè)人員實(shí)名信息,為從業(yè)人員辦理信息卡,從業(yè)人員持卡實(shí)名從業(yè),進(jìn)一步提升行業(yè)規(guī)范化管理水平。
針對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的收費(fèi)不規(guī)范、未明碼標(biāo)價(jià)等問(wèn)題,《辦法》對(duì)企業(yè)信息公示的有關(guān)要求作了進(jìn)一步明確,要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端的醒目位置公示備案證書(shū)、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)等信息。租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示收取租金的銀行賬戶、押金托管銀行賬戶和租金監(jiān)管銀行賬戶。特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)分散式租賃住房的住房租賃企業(yè),要求其在經(jīng)營(yíng)的出租房屋內(nèi)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)、辦公地址、服務(wù)管家及聯(lián)系方式、投訴受理電話、房屋使用安全提示等內(nèi)容,讓消費(fèi)者更加放心、安心。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,《辦法》提出北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將備案管理工作納入北京市房屋租賃管理服務(wù)平臺(tái),企業(yè)通過(guò)平臺(tái),網(wǎng)上申請(qǐng)辦理備案,各區(qū)審查通過(guò)后企業(yè)自行打印電子備案證書(shū)。在備案材料方面,加強(qiáng)政府部門(mén)間信息共享,相關(guān)材料可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享機(jī)制獲取的,不再要求企業(yè)重復(fù)提交,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿”。對(duì)可能出現(xiàn)的企業(yè)提供虛假備案材料或隱瞞真實(shí)情況的行為,《辦法》規(guī)定各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)(房管)部門(mén)要在備案完成后90日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。
此外,《辦法》還明確了暫停備案信息公示的相關(guān)情形,特別強(qiáng)調(diào)了暫停備案信息公示期間互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)不得為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)的從業(yè)人員提供房源信息發(fā)布服務(wù),為行業(yè)監(jiān)管提供了抓手,進(jìn)一步保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。