自工行ETC產(chǎn)品推出以來，工行宿遷分行依托多種渠道，對目標(biāo)客戶進(jìn)行定位，實施精準(zhǔn)營銷，篩選優(yōu)質(zhì)單位客戶、汽車分期客戶，走進(jìn)代發(fā)工資單位、收單合作商戶等市場，多維度開展ETC專項宣傳，搶注市場份額。

　　一是深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、及時傳達(dá)最新政策。該行將ETC產(chǎn)品的操作流程細(xì)化到實際操作上，形成了具體方式方法，深入到各支行各網(wǎng)點，進(jìn)行了現(xiàn)場可操作性輔導(dǎo)，讓一線員工更加深入明確地了解了該產(chǎn)品各項功能、優(yōu)勢及辦理流程，為網(wǎng)點的營銷工作提供了有力的支撐。市分行卡部還做到及時將ETC最新政策傳達(dá)至各支行網(wǎng)點，保證營銷活動的展開。

　　二是多渠道開展產(chǎn)品宣傳，以權(quán)益宣傳促營銷。為了提升ETC產(chǎn)品的競爭力及影響力，該行梳理產(chǎn)品特點，做好重點權(quán)益宣傳。市分行銀行卡部深入基層支行，上下聯(lián)動開展現(xiàn)場宣講、廳堂微沙龍、職場營銷等多樣化的宣傳營銷活動，利用網(wǎng)點跑馬屏、展臺、柜口、ATM機(jī)、戶外大屏幕、傳統(tǒng)媒體、新媒體如微信公眾號和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)及融E聯(lián)等渠道，增加產(chǎn)品曝光度，進(jìn)行撒網(wǎng)式宣傳，宣傳力度扎實，宣傳效果顯著。

　　三是開展ETC全員營銷競賽活動。借助ETC優(yōu)惠活動，該行調(diào)動全行積極性發(fā)揮傳統(tǒng)線下優(yōu)勢，大力開展ETC業(yè)務(wù)拓戶，形成全行營銷ETC、每家支行每家營業(yè)網(wǎng)點營銷ETC的業(yè)務(wù)氛圍。為充分調(diào)動二線員工積極性，開展了二線員工ETC營銷競賽活動，由銀行卡業(yè)務(wù)部牽頭把握時機(jī)，全體總動員，加大ETC營銷推廣力度，推進(jìn)ETC業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　四是深挖優(yōu)質(zhì)客戶資源，“獲客+ETC”雙管齊下。堅持“贏在大堂”的陣地營銷策略，要求各網(wǎng)點人員加大對現(xiàn)場目標(biāo)客戶的營銷力度，圍繞客戶需求捆綁營銷我行貸記卡產(chǎn)品。發(fā)揮柜員積極性，加強(qiáng)對前來柜臺辦理業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行二次營銷的力度。利用ETC優(yōu)惠活動政策來吸引客戶辦理工行信用卡，憑借獲客工作推動ETC營銷，實現(xiàn)“獲客+ETC”的雙贏局面。

　　五是做好考核通報，營造良好氛圍?？己送▓笫窃u定工作效果的重要抓手，其目的是引導(dǎo)和激勵員工積極投身ETC產(chǎn)品的營銷和推廣，在行內(nèi)形成良性的工作氛圍，在實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的同時提升員工的滿意度和成就感。為此，宿遷分行銀行卡部通過NOTES、行內(nèi)微信群、融E聯(lián)等多渠道對ETC營銷活動的開展情況和工作進(jìn)度進(jìn)行每日通報，充分調(diào)動全行一線網(wǎng)點員工參與營銷活動的積極性，穩(wěn)步扎實地做好營銷目標(biāo)落實，確保營銷進(jìn)度序時推進(jìn)。