疫情期間，工行宿遷泗陽支行明確目標，巧用方法，全力抓好儲蓄存款穩(wěn)存增存不松懈。截止2月末，該行儲蓄存款時點新增3.3億元，日均新增2億元，居同業(yè)位前列。

　　該行在疫情特殊時期大力推動客戶線上營銷，積極對接市分行個金部、卡部，結合本行掌握的客戶資源，排定梳理客戶營銷名單，并對客戶進行分類，分析客戶需求，依托節(jié)節(jié)高、大額存單、區(qū)域理財等優(yōu)勢存款產品，組織理財經理通過電話、微信等方式開展精準營銷。在營銷存款的同時，該行尤為注重手機銀行的推介，抓住疫情特殊時期客戶的需求，線上指導客戶下載手機銀行，體驗工行安全快捷的電子銀行服務，引導客戶購買存款及理財產品，為提升客戶的粘性和推進傳統(tǒng)網點轉型升級打牢基礎。

　　為了進一步加強疫情期間儲蓄存款的穩(wěn)定，該行高度重視存量大額存款的流向監(jiān)測，要求客戶經理把握重點客戶群，了解客戶大額資金用途，主動聯(lián)系、關心客戶，并密切關注理財產品到期資金，充分利用優(yōu)勢產品，落實到期資金的承接，確保存量存款在本行內循環(huán)。同時該行注重在疫情期間對中高端客戶的“電話慰問”，了解客戶防疫情況和金融需求，解決客戶的問題，拉近與客戶之間的距離，推動客戶活期資金的固化穩(wěn)存。

　　該行還推進重點項目批量營銷，成立批量營銷小分隊，針對疫情期間企業(yè)客戶批量代發(fā)的需求，到企業(yè)上門開展對接營銷，疫情期間成功營銷了近千人的批量代發(fā)，針對新增的代發(fā)工資客群積極送教上門，指導財務人員操作我行網銀代發(fā)工資流程，有效提升客戶服務體驗，提升代發(fā)留存率。