為貫徹落實省行關于加強和改進機關作風建設要求，優(yōu)化機關作風建設，進一步轉變工作作風，增強服務意識，提高機關效能，積極應對更加復雜的外部環(huán)境，努力營造務實高效、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為的工作氛圍，6月20日，郵儲銀行宿遷市分行開展了機關作風建設員工綜合能力提升培訓。本次培訓的主題為《中后臺機關人員商務禮儀與職業(yè)化養(yǎng)成》，培訓內容包含：中后臺機關人員職業(yè)化養(yǎng)成、中后臺機關人員的職業(yè)形象、不可不知的商務交往禮儀慣例、機關事務性工作的管理與應對等內容。

　　培訓過程中，培訓老師通過豐富的情景案例，把“實戰(zhàn)落地”作為培訓目標，注重理論與實踐相結合，確保培訓內容的實戰(zhàn)性和可操作性。同時，老師采取全互動式教學，重視學員的參與性，讓課堂氣氛生動而有節(jié)奏，案例充實而實用。

　　通過專題培訓，中后臺員工掌握了各種實用禮儀與溝通技巧，極大地豐富了禮儀知識儲備，并將在以后的工作中進一步融會貫通，提升支撐保障能力。