今年以來，工行宿遷分行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力要求，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，積極推進(jìn)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新，努力提升金融服務(wù)水平和服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

　　提高企業(yè)開戶辦理效率。加大預(yù)約開戶平臺(tái)宣傳推廣，引導(dǎo)客戶預(yù)約開戶，增配盡調(diào)人員，增大盡職調(diào)查力量，提升開戶時(shí)效，截至今年一季度末，該行開立企業(yè)基本存款賬戶318戶，全部在受理當(dāng)日完成開戶。持續(xù)優(yōu)化開戶業(yè)務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開戶時(shí)效的督導(dǎo)考核，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)積極提高開戶效率。

　　拓寬獲得信貸渠道。大力推廣線上業(yè)務(wù)，充分利用總省行大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，提升對(duì)小微客戶服務(wù)能力，充分利用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新渠道創(chuàng)新產(chǎn)品，大力推廣經(jīng)營(yíng)快貸、“e抵快貸”等線上業(yè)務(wù)，為小微企業(yè)提供綜合性金融服務(wù)，提高服務(wù)便利度。持續(xù)推進(jìn)申報(bào)資料、業(yè)務(wù)流程的精簡(jiǎn)優(yōu)化。圍繞滿足客戶需求，推出授信資料“明白紙”、一次性取得授信業(yè)務(wù)所需資料，在全行推廣“一次辦好”信貸業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

　　完善不動(dòng)產(chǎn)交易登記。宿遷市不動(dòng)產(chǎn)登記信貸（工行）直聯(lián)系統(tǒng)上線以來，加強(qiáng)與宿遷市不動(dòng)產(chǎn)登記中心溝通合作，客戶從貸款申請(qǐng)到審批完畢，再到辦理抵押登記只需到銀行簽一次字，見一次面，談一次話即可，時(shí)間只需5分鐘，大大節(jié)約了客戶的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓百姓“少跑腿”。(張?zhí)烊?