疫情當(dāng)前，蘇州銀行積極貫徹落實(shí)江蘇省政府和蘇州市政府支持防疫抗疫工作號(hào)召，踐行本土法人金融擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)履行蘇州銀行“金融十條”服務(wù)承諾，面向受疫情影響、暫時(shí)有困難的企業(yè)、個(gè)人，進(jìn)一步推出50億信用、低利率專項(xiàng)信貸金融支持和金融服務(wù)十項(xiàng)舉措，與區(qū)域共克時(shí)艱。

　　1.全力支持菜籃子保供。在全省10家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，專設(shè)5億信用貸款額度, 指導(dǎo)利率降100BP，支持市場(chǎng)和商戶，保障民生物資供給不斷檔。

　　2.全力紓困特色農(nóng)戶。針對(duì)受疫情影響較大的茶農(nóng)、果農(nóng)，設(shè)立5億信用特色貸款，指導(dǎo)利率降100BP。

　　3.全力支持受困個(gè)人客戶。扶助三代卡新市民、我行受困企業(yè)客戶員工，設(shè)立3億線上專屬抗疫備用金，利率最低至LPR基準(zhǔn)；繼續(xù)對(duì)受疫情影響個(gè)人提供按揭貸款延后還本付息金融支持和減免罰息、征信保護(hù)紓困支持。

　　4.全力解決個(gè)人客戶問診、購(gòu)藥困難。手機(jī)銀行近期將接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約掛號(hào)、分時(shí)候診、在線問診、續(xù)方購(gòu)藥及快遞到家的閉環(huán)云醫(yī)療服務(wù)。

　　5.全力支持產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新。專設(shè)30億專項(xiàng)信用額度，對(duì)全省人才企業(yè)客戶主動(dòng)追加授信，最高不超過(guò)原授信額度50%，單戶追加最高500萬(wàn)元，利率最低至LPR基準(zhǔn)。

　　6.全力支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)。設(shè)立5億創(chuàng)業(yè)群體專屬信用額度，符合條件的創(chuàng)業(yè)群體享受財(cái)政貼息基礎(chǔ)上，客戶承擔(dān)利率低至年化2.2%，疫情受困客戶增設(shè)2個(gè)月還款寬限期。

　　7.全力支持醫(yī)療行業(yè)。設(shè)立2億專項(xiàng)額度，對(duì)蘇州市醫(yī)保定點(diǎn)名單企業(yè)主動(dòng)授信，保障醫(yī)療行業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

　　8.開通綠色通道，實(shí)行綠燈審批、綠單先行，確保融資需求第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間審批、第一時(shí)間放款。

　　9.建立7×24小時(shí)抗疫紓困熱線，專人受理、專人跟進(jìn)、專人回復(fù)，24小時(shí)內(nèi)有反饋，線上平臺(tái)全面保障金融服務(wù)不掉線。

　　10.持續(xù)開展10萬(wàn)客戶大走訪，各級(jí)干部帶頭走進(jìn)客戶，第一時(shí)間解難紓困。

　　本政策暫定實(shí)施至2022年6月底，自公告之日起執(zhí)行，具體業(yè)務(wù)咨詢可致電客服熱線96067。