“各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)正常！”

　　5月1日清晨，伴隨各地分行報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)正常，中國(guó)銀行西單投產(chǎn)指揮中心和黑山扈投產(chǎn)大廳爆發(fā)出熱烈的歡呼聲和鼓掌聲，中國(guó)銀行行長(zhǎng)劉金宣布“綠洲工程”首批業(yè)務(wù)投產(chǎn)成功。這標(biāo)志著中國(guó)銀行正式開(kāi)啟了企業(yè)級(jí)能力重塑、全集團(tuán)協(xié)同共享、全方位數(shù)字賦能的新篇章，數(shù)字化建設(shè)邁入新階段。

　　建設(shè)綠洲工程，百年中行融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)再起航

　　近年來(lái)，中國(guó)銀行積極貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。“綠洲工程”正是中國(guó)銀行“十四五”期間最重要的數(shù)字化基建項(xiàng)目，是行黨委確立的“1號(hào)+”工程。中國(guó)銀行董事長(zhǎng)劉連舸曾強(qiáng)調(diào)，該工程是中國(guó)銀行“十四五”布局的“棋眼”，關(guān)鍵子落，滿(mǎn)盤(pán)皆活。從某種程度講，這項(xiàng)工程也是中行轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、變革經(jīng)營(yíng)模式、高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“棋眼”。而將這項(xiàng)工程命名為“綠洲”，也寄托了百年中行決勝數(shù)字經(jīng)濟(jì)、重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力的美好期待和堅(jiān)定信心。

　　這項(xiàng)工程，依托“企業(yè)級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)”理念，運(yùn)用業(yè)務(wù)建模方法，以面向“一體兩翼”戰(zhàn)略發(fā)展格局的宏大視角，從集團(tuán)層面切入進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，旨在推動(dòng)全方位、深層次的流程整合、產(chǎn)品整合、數(shù)據(jù)整合和IT整合，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)設(shè)施”共享共用，“上層建筑”開(kāi)放融合，構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代要求的經(jīng)營(yíng)方式，全面提升以客戶(hù)為中心的服務(wù)能力。

　　“綠洲工程”于2020年正式啟動(dòng)，經(jīng)過(guò)一年多的緊張建設(shè)，首批成果順利投產(chǎn)，無(wú)疑為中行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了良好開(kāi)局。擁有110年光榮歷史的中國(guó)銀行，正在歲月積淀中煥發(fā)出嶄新生機(jī)。

　　基礎(chǔ)信息互聯(lián)，暢通數(shù)字經(jīng)濟(jì)的血液循環(huán)

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)的靈魂是數(shù)據(jù)要素的自由流動(dòng)?！熬G洲工程”首批次投產(chǎn)聚焦客戶(hù)信息、機(jī)構(gòu)信息、員工信息和柜員權(quán)限等領(lǐng)域，對(duì)一家商業(yè)銀行而言，這是基礎(chǔ)性、公共性最強(qiáng)的信息，也是最重要的數(shù)據(jù)要素之一。中國(guó)銀行通過(guò)此次大規(guī)模、深層次的信息打通，讓數(shù)字要素廣泛共享、煥發(fā)生機(jī)，為基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品定制、智能風(fēng)控、精細(xì)管理和科學(xué)決策深度賦能。此次投產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)一”：

　　信息整合“一個(gè)中心”?？蛻?hù)、機(jī)構(gòu)和員工信息實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)存儲(chǔ)、一點(diǎn)更改、一點(diǎn)共享，并以此為基礎(chǔ)同步統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、控制規(guī)則。

　　多維刻畫(huà)“一套標(biāo)簽”。構(gòu)建了1000余個(gè)客戶(hù)標(biāo)簽，從不同維度描繪客戶(hù)特征，讓銀行更加了解客戶(hù)、更加準(zhǔn)確洞察需求，增強(qiáng)精準(zhǔn)服務(wù)和精確風(fēng)控能力。

　　全景展示“一張視圖”。將各維度信息匯總在一張視圖上，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)聚合全量信息，一張圖看到客戶(hù)、機(jī)構(gòu)和員工全貌。

　　全程管理“一條主線(xiàn)”。實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)、員工、機(jī)構(gòu)、權(quán)限等信息的全生命管理，以數(shù)字化手段記錄信息準(zhǔn)入、創(chuàng)建、修改、監(jiān)控、退出的全過(guò)程、全環(huán)節(jié)。

　　信息標(biāo)準(zhǔn)“一套規(guī)范”。依托企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)字典，重新確定各類(lèi)信息規(guī)范，實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)內(nèi)同一個(gè)名詞、同一個(gè)內(nèi)涵，同一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，同一套標(biāo)準(zhǔn)。

　　一體兩翼“一體上線(xiàn)”。除國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行外，投產(chǎn)內(nèi)容還覆蓋境外62個(gè)國(guó)家和地區(qū)的中行機(jī)構(gòu)、相關(guān)綜合經(jīng)營(yíng)公司，中行“全球化”“綜合化”特色優(yōu)勢(shì)凸顯。

　　重構(gòu)IT底座，重塑數(shù)字經(jīng)濟(jì)的技術(shù)支撐

　　在打通基礎(chǔ)信息的同時(shí)，“綠洲工程”首批投產(chǎn)同步實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)平臺(tái)在生產(chǎn)環(huán)境的應(yīng)用和運(yùn)行，具有鮮明組件化、平臺(tái)化、服務(wù)化特征的IT架構(gòu)在中行落地。近5億客戶(hù)的信息一次性下移分布式平臺(tái)，基于自主可控的基礎(chǔ)軟硬件承載核心業(yè)務(wù)流量，新一代金融級(jí)基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)支撐作用彰顯。

　　鴻鵠平臺(tái)——分布式技術(shù)平臺(tái)。為應(yīng)用服務(wù)端系統(tǒng)提供全生命周期支持。在架構(gòu)設(shè)計(jì)方面，支撐單元化、微服務(wù)架構(gòu)，成為企業(yè)級(jí)架構(gòu)最重要的能力載體；在開(kāi)發(fā)方面，實(shí)現(xiàn)一站式低代碼開(kāi)發(fā)模式，大幅提高開(kāi)發(fā)效率；在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程，提供了事務(wù)一致性保障、消息可靠傳輸?shù)群诵臋C(jī)制；在運(yùn)維方面，平臺(tái)提供了熔斷、限流、切換等豐富的治理手段。

　　瀚海平臺(tái)——移動(dòng)端開(kāi)發(fā)框架。為客戶(hù)端應(yīng)用提供集研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范于一體的能力體系，構(gòu)筑起豐富的前端技術(shù)生態(tài)。涵蓋APP、公眾號(hào)、小程序3大開(kāi)發(fā)框架，提供5大能力、220個(gè)組件、6類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)規(guī)范，有效降低技術(shù)門(mén)檻、提升開(kāi)發(fā)效率，幫助快速搭建前端產(chǎn)品。

　　星漢平臺(tái)——大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)。對(duì)后線(xiàn)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用提供完整的技術(shù)解決方案以及標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)平臺(tái)，包括數(shù)據(jù)抽取、傳輸、存儲(chǔ)、流氏計(jì)算等，構(gòu)建起圍繞數(shù)據(jù)的“采、存、算、用、管”五大能力體系。

　　此外，“九天（智能運(yùn)維平臺(tái)）”“鴻鵬（DevOps 云平臺(tái)）”等一系列平臺(tái)也投入了實(shí)際運(yùn)行，“敏態(tài)+穩(wěn)態(tài)”雙態(tài)運(yùn)維支撐能力進(jìn)一步提升。這標(biāo)志著中國(guó)銀行已初步具備了與數(shù)字化時(shí)代相匹配的技術(shù)底座實(shí)力，以“數(shù)據(jù)+技術(shù)+生態(tài)+場(chǎng)景”為驅(qū)動(dòng)的IT能力正加快形成。

　　回看射雕處，千里暮云平。歷經(jīng)耕耘，今日綠洲之上已是一片新綠，全局性、基礎(chǔ)性能力破土而出；道阻且長(zhǎng)，仍需馳而不息、接續(xù)奮斗。首個(gè)批次投產(chǎn)只是起點(diǎn)，中國(guó)銀行將堅(jiān)決打好數(shù)字化轉(zhuǎn)型“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，不斷提高數(shù)字化金融服務(wù)能力，培育新動(dòng)能，打造新優(yōu)勢(shì)，形成百年中行踐行數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的生動(dòng)實(shí)踐。