近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行圍繞財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定“真心實(shí)意地為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，持續(xù)深耕客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，全面提升財(cái)富管理能力。

　　推進(jìn)中高端客戶(hù)的管戶(hù)服務(wù)模式。該行執(zhí)行緊密管戶(hù)制度，組織理財(cái)經(jīng)理對(duì)其服務(wù)的財(cái)私客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一管戶(hù)服務(wù)，引導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理不斷優(yōu)化對(duì)管戶(hù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)，讓服務(wù)更細(xì)致，客戶(hù)更滿(mǎn)意。

　　構(gòu)建系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系。該行不斷加大對(duì)理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，邀請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)圍繞財(cái)富管理、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、情商管理等展開(kāi)系列培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提升一線理財(cái)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)能力，特別是資產(chǎn)配置能力，使客戶(hù)更信賴(lài)。

　　開(kāi)展廣泛的投資者教育活動(dòng)。今年以來(lái)，該行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“財(cái)富周周講”活動(dòng)達(dá)1500余次，同時(shí)利用財(cái)富中心定期開(kāi)展高端客戶(hù)沙龍活動(dòng)，包括節(jié)日主題活動(dòng)、答謝會(huì)、護(hù)膚美妝、親子手工、烘焙、健康養(yǎng)生、戶(hù)外體驗(yàn)等不同主題，累計(jì)達(dá)30余場(chǎng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，逐漸引導(dǎo)客戶(hù)樹(shù)立正確的投資觀，科學(xué)認(rèn)識(shí)理財(cái)與投資。