2022年11月20日，工商銀行作為首批試點(diǎn)銀行，在廣州、青島、合肥、西安、成都5個城市發(fā)行特定養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品。據(jù)悉，試點(diǎn)工作開展以來，產(chǎn)品持續(xù)受到養(yǎng)老客戶青睞，截至目前，產(chǎn)品銷量已突破50億元。

　　長期以來，工商銀行堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，踐行金融工作政治性、人民性，圍繞客戶養(yǎng)老需求，精心打造特定養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品，惠及客戶更加廣泛、利率優(yōu)勢更加凸顯、業(yè)務(wù)辦理更加便捷，受到廣大客戶的青睞和信任。近期，恰逢個人養(yǎng)老金賬戶正式推出，工商銀行特定養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品作為個人養(yǎng)老金賬戶可投資的配套產(chǎn)品，可以成為客戶養(yǎng)老資產(chǎn)配置的“壓艙石”。

　　目前工行推出的特定養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品，包括整存整取、零存整取、整存零取三種類型，涵蓋5年、10年、15年、20年四個期限，客戶可根據(jù)自身情況選擇不同類型和期限產(chǎn)品。工商銀行充分考慮產(chǎn)品期限長、儲種豐富的特點(diǎn)，尤為關(guān)注客戶辦理特定養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，努力做好線上、線下全渠道響應(yīng)。客戶存入時，可通過工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺，持試點(diǎn)地區(qū)簽發(fā)的身份證辦理。查詢、支取、銷戶、零存整取續(xù)存時，可通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺、智能終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理。簽訂協(xié)議還可以享受自動續(xù)存零存整取資金、自動支取整存零取資金等服務(wù)。在重要服務(wù)環(huán)節(jié)，工商銀行均提供短信提醒，讓客戶安心方便地辦理特定養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品。

　　此外，為引導(dǎo)市場樹立健康養(yǎng)老理念，工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)定期舉辦網(wǎng)點(diǎn)沙龍、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)等養(yǎng)老金融主題宣傳活動，布放產(chǎn)品辦理“明白紙”，讓客戶能夠“一眼懂”，引導(dǎo)客戶辦理適合自己的養(yǎng)老產(chǎn)品。

　　下階段，工商銀行將持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，堅(jiān)持國家所需、金融所能、工行所長，不斷豐富個人養(yǎng)老金融產(chǎn)品，助力構(gòu)建多層次養(yǎng)老體系，更好地滿足人民群眾對美好生活的需要。