為貫徹落實金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的總體要求，提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力，工行宿遷泗陽支行結(jié)合實際情況組織開展了系列宣傳活動，取得了良好的宣傳效果。

　　突出金融消費者八項權(quán)利宣傳?；顒悠陂g，該行通過營業(yè)網(wǎng)點、微信朋友圈、微信群等渠道積極向廣大客戶普及金融消費者八項權(quán)利，并向客戶講解如何保護(hù)個人金融信息、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識。一是向客戶介紹我行的金融服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)流程，提醒客戶遵守相關(guān)規(guī)定，防范非法金融活動侵害。二是結(jié)合典型案例向客戶講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪手段及常見方式，提醒客戶提高自身風(fēng)險意識和辨別能力。三是講解人民幣防偽常識，介紹常見鑒別方法。

　　突出針對“一老一小”宣傳。一是充分發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，通過開展廳堂微沙龍，組織員工對客戶進(jìn)行金融知識普及，現(xiàn)場答疑解惑，加強對老年客群的金融知識宣傳教育，提升老年群體的金融素養(yǎng)。二是利用節(jié)假日在人流量較大的商場、超市等場所進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，以老年人和兒童為主要目標(biāo)群體，向他們普及相關(guān)金融知識，解答生活中常見的金融問題。另外通過網(wǎng)點 LED屏滾動播放活動主題及宣傳口號，營造濃厚宣傳氛圍。

　　突出深入校園宣傳。組織人員走進(jìn)校園，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑等形式向廣大師生宣傳金融知識，針對日常生活中常見的支付安全問題進(jìn)行講解，幫助師生更好地保護(hù)個人金融信息安全和使用安全，同時開展防范電信詐騙活動，向師生講解電信詐騙的常見手法、作案方式及防范措施等。

　　下一步，該行將繼續(xù)推進(jìn)金融知識宣傳工作，多舉措、常態(tài)化開展宣傳，充分履行社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。