在全省高校招生錄取的關鍵時期，為幫助家庭經濟困難學生順利入學，江蘇省教育廳積極開展“兩在兩同”建新功行動，想群眾之所想、急群眾之所急，認真細致做好家庭經濟困難高校新生資助工作。

　　一是寄送一份政策簡介。印制40萬份《2021年江蘇省高校本?？茖W生資助政策簡介》，詳細介紹高校各項資助政策，隨錄取通知書寄送每一名大學新生。還在《江蘇招生考試報》整版刊登“江蘇省高校本?？茖W生資助政策問答”，供全省每位大學新生和家長查閱。

　　二是開通一部熱線電話。省級和各地、各高校均開通2021年度江蘇省學生資助暨生源地信用助學貸款受理熱線電話，積極通過網站、微信公眾號等宣傳推廣，工作人員認真接聽電話、耐心做好政策解釋，讓家庭經濟困難學生和家長打消顧慮、求助有門。目前，每部電話日均接受咨詢10余次。

　　三是優(yōu)化一個申請平臺。全面升級“江蘇省學生資助申請平臺”，匯聚學生基礎數(shù)據(jù)，簡化線上辦理流程，資助申請?zhí)峤?、審核進度查詢等“全程網辦”，家庭經濟困難學生（或監(jiān)護人）辦理資助申請真正實現(xiàn)“不跑腿”和“指尖辦”。