近期，部分購物售后類、冒充公檢法類詐騙案件嫌疑人在詐騙過程中，通過誘導(dǎo)受害人下載各類“云會議”APP，促使受害人使用“云會議”APP與“客服”視頻通話，利用“視頻可見”的特點(diǎn)來博取受害人信任。在視頻通話中嫌疑人往往要求受害人按照嫌疑人指導(dǎo)的步驟操作個人的購物軟件或手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，受害人進(jìn)行操作后才發(fā)現(xiàn)被騙。

　　2021年8月7日，吳某在月子中心門口接到電話號碼，自稱是宿遷市公安局的，說吳某涉嫌洗錢詐騙，讓其下載注冊“開會寶云會議”APP，進(jìn)行語音溝通。對方說要通過查詢銀行卡信息來證明吳某的清白，吳某就把銀行卡信息告訴對方，對方指導(dǎo)吳某登錄鏈接在自己的銀行卡內(nèi)充值，后吳某向農(nóng)業(yè)銀行卡中充值90000元，當(dāng)日12時左右，吳敏發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行卡中有3筆轉(zhuǎn)賬，卡中96300元被轉(zhuǎn)到別人的賬戶中。

　　2021年8月12日，報警人朱某君稱接到一個自稱為京東金融的客服，對方稱需要報警人更改信息，讓其下載了一個叫“天翼云會議”APP，后進(jìn)入一個房間開始一對一的服務(wù)，期間報警人注冊了京東金融的賬戶，輸入了身份證及銀行卡，又將陸續(xù)收到的驗(yàn)證碼發(fā)了過去，發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被轉(zhuǎn)出去82500元。

　　2021年8月15日，楊某婭在宜興市家中接到自稱是螞蟻金服工作人員的電話，對方稱其在抖音上購買的東西有質(zhì)量問題可以退款，楊某婭信以為真，便按照對方指示操作，下載“橙色云會議”聊天APP，在對方指導(dǎo)下進(jìn)行語音操作，后通過網(wǎng)銀多次轉(zhuǎn)賬，共計(jì)221000元，后被朋友告知是詐騙，遂報警。

　　警方提示：

　　此類案件特點(diǎn)為非接觸式，跨地域作案，主動避開傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)媒介，涉詐APP取證困難，案件偵破難度大。首先，不法分子通過打電話給受害人，偽裝成知名互聯(lián)網(wǎng)公司或公檢法工作人員，博得受害人的信任；其次，要求受害人下載“云會議”APP并與受害人開啟視頻會議，利用該APP本身的可視性增加了受害人的信任；最后要求受害人按照視頻會議中不法分子指導(dǎo)的教程的進(jìn)行操作，在將受害人的資金詐騙到手后立即取消與受害人的聯(lián)系，中斷視頻會議，使受害人無法再次聯(lián)系上不法分子。