臨近春節(jié)，騙子們也在沖刺“求業(yè)績”，利用 “192”號段電話冒充電商平臺客服，以“影響征信”“注銷賬戶”“國家利率下調(diào)”等為由實施詐騙。無錫濱湖警方提醒市民此類詐騙近期多發(fā)，大家務(wù)必提高警惕，當心落入騙子陷阱。

　　典型案例

　　案例一：近日，市民鄧女士接到了一個陌生電話，對方自稱是京東金融客服，稱其以前開通過“京東金條”借款，現(xiàn)在國家利率下調(diào)，需要進行取消操作。隨后客服提供了一個網(wǎng)址，鄧女士點擊進入后，發(fā)現(xiàn)顯示的是“京東”的網(wǎng)站。

　　在線客服聯(lián)系了鄧女士，并稱其名下關(guān)聯(lián)共享的第三方賬戶（微粒貸）存在違規(guī)信貸，微粒貸違規(guī)額度未清零導致京東金條審核失敗，要其配合關(guān)閉。

　　之后，客服指導鄧女士下載了某投屏軟件，并要求輸入投屏碼。隨后讓其將微粒貸里4萬元額度提現(xiàn)，后又要鄧女士向一張銀行卡轉(zhuǎn)賬1元進行查驗，然后以拉流水的名義讓鄧女士向相同卡號進行轉(zhuǎn)賬，但這次并不需要鄧女士輸入銀行卡密碼。之后又以同樣的理由，讓鄧女士在京東金條、中銀E貸等多個平臺進行貸款操作。

　　最終，鄧女士通過銀行卡轉(zhuǎn)賬信息意識到自己被騙，遂報警，共計被騙二十余萬元。

　　騙術(shù)揭秘

　　詐騙分子多使用“192”開頭的廣電電話，冒充電商客服人員，威脅如不配合操作會“影響個人征信”等，誘導受害人進行所謂的“注銷賬戶”“下架金條”使得其“利率調(diào)低”，最終達到套取受害者網(wǎng)貸的目的。

　　“共享屏幕”在冒充公檢法、冒充客服等詐騙套路中經(jīng)常會被使用。由于具有“共享屏幕”功能的APP大多能在應用市場下載，受害人也因此放松了警惕?！肮蚕砥聊弧币坏╅_啟，銀行卡密碼、短信驗證碼等信息將暴露無遺。

　　案例二：無獨有偶，市民王先生也接到了“京東客服”的電話。這次他按照指示在微信上關(guān)注了中國人民銀行，并發(fā)送“本人申請無本無息關(guān)閉京東金條網(wǎng)貸賬戶”的信息至該公眾號，同時將截圖發(fā)給了客服。

　　隨后，客服要求王先生進入京東，點擊設(shè)置中的發(fā)票抬頭管理。王先生操作后發(fā)現(xiàn)，發(fā)票抬頭管理中有一張名為中國人民銀行清算總中心的發(fā)票，且企業(yè)稅號、開戶銀行和銀行賬號樣樣俱全。

　　客服讓王先生向發(fā)票中的賬戶進行匯款，用于拉流水。王先生看著中國人民銀行清算總中心的抬頭，無比放心地將錢轉(zhuǎn)至該銀行賬戶。實際上，發(fā)票的抬頭、稅號都是真的，唯獨銀行賬戶是假的！騙子通過盜號，提前進入王先生的賬戶修改了相關(guān)內(nèi)容！

　　騙術(shù)揭秘

　　利用正規(guī)且具有權(quán)威的公眾號，膽大的詐騙分子一步步在篩選受害人。如果受害人真的按照指示操作，說明他已經(jīng)完全信任了“京東客服”，之后騙子就可以放心地施展各類騙術(shù)。

　　警方提醒

　　1、電商平臺客服不會以“192”號段進行外呼，如有疑問，可以通過電商官方APP中的客服咨詢，切勿相信陌生電話自稱是客服的人。

　　2、如有陌生人要求下載“云視訊”、“樂播投屏”、“開會寶”等視頻會議APP，或要求開啟“共享屏幕”，那一定是詐騙！

　　3、在京東、天眼查、票稅寶等平臺中默認的“發(fā)票抬頭”，很有可能是詐騙分子通過盜取賬號私自添加的，請勿轉(zhuǎn)賬！不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，用實際行動保護好“錢袋子”！