小區(qū)是基層社會(huì)治理的基本單元，關(guān)乎城市基層治理的“最后一公里”。面對(duì)小區(qū)管理中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，今年兩會(huì)，全國(guó)人大代表、江蘇箭鹿毛紡織造車間三班值班長(zhǎng)高蘇娟打算將目光聚焦小區(qū)物業(yè)管理。

　　一大早，剛上完夜班的高蘇娟就來(lái)到工友中間，收集他們的意見建議，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、相關(guān)監(jiān)管不到位成了大家反映的焦點(diǎn)問(wèn)題。

　　走訪中，高蘇娟了解到，小區(qū)業(yè)主自由選擇物業(yè)的權(quán)利得不到落實(shí)，造成一些物業(yè)公司沒(méi)有提高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰機(jī)制未得到體現(xiàn)。加強(qiáng)物業(yè)管理規(guī)范，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量是人民群眾的熱切期盼，關(guān)乎人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　“所以我建議：一是嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，公開招投標(biāo)制，確保業(yè)主的選擇權(quán)。二是強(qiáng)化政府監(jiān)管，主管部門應(yīng)進(jìn)一步明確各物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，暢通退出機(jī)制。三是對(duì)收費(fèi)要加強(qiáng)監(jiān)管。”全國(guó)人大代表、江蘇箭鹿毛紡織造車間三班值班長(zhǎng)高蘇娟說(shuō)。

　　作為一名農(nóng)民工代表，高蘇娟說(shuō)，她是工友們一票一票選出來(lái)了，今年兩會(huì)，她會(huì)將一份份沉甸甸的期盼裝入行囊，把基層的聲音帶到“兩會(huì)”上。

　　“今年我提的建議，都是從在基層的調(diào)查研究中總結(jié)和提煉出來(lái)的，我要把這些內(nèi)容帶到大會(huì)上，傳遞農(nóng)村基層的聲音、傳遞企業(yè)的呼聲?！比珖?guó)人大代表、江蘇箭鹿毛紡織造車間三班值班長(zhǎng)高蘇娟說(shuō)。