??? 聽(tīng)眾董先生2021年在市青少年宮給孩子報(bào)名美術(shù)班，在上了20余節(jié)課后被迫停課要求退款無(wú)果，后向12315、12345等投訴均得不到有效解決。今年3月其撥打《劉陽(yáng)熱線》，欄目組經(jīng)過(guò)調(diào)查采訪、現(xiàn)場(chǎng)直播調(diào)解、線下督促跟蹤等過(guò)程，終于在6月1日，讓董先生拿到了盼望已久的4000余元學(xué)費(fèi)退款。

??? 節(jié)目提醒：自2023年5月26日起，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性培訓(xùn)收費(fèi)跨度不得超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)，且不得超過(guò)5000元，提前收取費(fèi)用不得早于培訓(xùn)開(kāi)始前1個(gè)月。