為讓老年客戶適應(yīng)5G智能時代，在重陽節(jié)期間，宿遷移動通過開展專場直播、豐富多彩的公益活動，幫助老年客戶融入互聯(lián)網(wǎng)社會，解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的突出困難，為老年人提供便利化服務(wù)，活動惠及近200名老年客戶。

　　開展愛心孝心工程專場直播，為老年客戶享受科技紅利

　　宿遷移動積極開展開展愛心孝心工程專場直播，并拍攝適老宣傳片。讓老年客戶直觀了解移動針對老年人推出的適老產(chǎn)品和適老服務(wù)，直播及宣傳片中向老年客戶詳細介紹掌上營業(yè)廳APP的關(guān)懷版、銀發(fā)孝心流量包等適老產(chǎn)品，并向老年客戶介紹移動“數(shù)字適老中國行”系列活動內(nèi)容，為老年客戶創(chuàng)造更加友好、更加便捷的數(shù)字生活環(huán)境，直播吸引近400名老年客戶互動參與，受到老年客戶一致好評。

　　走進社區(qū)，讓老年客戶感受到更舒心和便利的服務(wù)。

　　聯(lián)合社區(qū)黨支部，走進社區(qū)對老年人開展公益服務(wù)活動，在沭陽錦繡江南小區(qū)愛心食堂聯(lián)合開展“數(shù)字適老”重陽節(jié)關(guān)愛活動。在活動現(xiàn)場，志愿者們?yōu)槔夏耆酥谱鞑⑺蜕舷闾饜坌闹?，并貼心輔導老年人使用智能手機，并宣傳防范電信詐騙各種案例。針對部分孤寡、五保戶等老年居民，工作人員免費贈送智能手表，為小區(qū)老年居民量血壓?；顒硬粌H讓老人們度過了一個難忘的重陽節(jié)，也讓空巢老人感受到了社會的關(guān)懷和溫暖。

　　宿遷移動將持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，讓老年人切身感受到服務(wù)帶來的舒心和便利，適應(yīng)5G智能時代，無障礙享受數(shù)字紅利。