4月6日上午，泗洪縣委書(shū)記楊云峰來(lái)到信訪局接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾呼聲，回應(yīng)群眾訴求，幫助群眾排憂解難。

　　“我居住的小區(qū)由于年久失修，地下儲(chǔ)藏室存在滲水問(wèn)題?！苯釉L過(guò)程中，楊云峰耐心聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的訴求，詳細(xì)詢問(wèn)了解有關(guān)情況，并現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法。他要求相關(guān)部門和街道迅速跟進(jìn)處理，督促指導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)迅速整改到位，同時(shí)要舉一反三，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展排查整治，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于民。

　　楊云峰在接訪中強(qiáng)調(diào)，信訪穩(wěn)定工作是送上門來(lái)的群眾工作，是了解社情民意的重要窗口，各單位要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，設(shè)身處地想想群眾的難處，用心用情用力解決信訪突出問(wèn)題，最大限度、最快速度維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。要堅(jiān)持關(guān)口前移、源頭治理，進(jìn)一步暢通信訪渠道，“一把手”要親自推動(dòng)、親自解決，做到一盯到底、一包到底，避免小問(wèn)題拖成大問(wèn)題、一般性問(wèn)題演變成信訪突出問(wèn)題。要注重積案化解，運(yùn)用好信訪聯(lián)席會(huì)議制度，層層壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土有效。