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        杜絕熊孩子大額充值 保護(hù)父母血汗錢(qián)

        2023年07月20日08:31   來(lái)源:宿遷市廣播電視總臺(tái)

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          暑假,孩子接觸電子設(shè)備更加頻繁,在家長(zhǎng)不知道的情況下,用家長(zhǎng)的手機(jī)或者賬戶進(jìn)行游戲充值,甚至大額充值的情況,時(shí)有發(fā)生。那么,暑期如何杜絕孩子大額充值?萬(wàn)一充值了,該如何要回錢(qián)款呢?今天來(lái)聊聊游戲的大額充值。

          不少學(xué)生表示,身邊有同學(xué)會(huì)進(jìn)行游戲充值,而且大部分同學(xué)都是在父母不知情的情況下充值,甚至?xí)驗(yàn)闆](méi)錢(qián)充值而欺騙父母獲取錢(qián)財(cái)。

          高一學(xué)生劉梓乾說(shuō):“我一個(gè)朋友打游戲上癮,然后就往游戲里充了很多錢(qián),然后還想自己充,但是錢(qián)不夠,就綁定了父母銀行卡,就是充了很多,然后就被父母知道了,然后制止他了。對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō),充錢(qián)應(yīng)該是杜絕,我們要多接觸現(xiàn)實(shí)生活?!?/P>

          未成年人大額充值的事情并不少見(jiàn)。2020年三月開(kāi)始,宿豫區(qū)一名12歲的孩子通過(guò)游戲充值,花光了4萬(wàn)多元家人為母親準(zhǔn)備的安葬費(fèi),每次充值高達(dá)648元。今年四月份,市民王女士的12歲兒子,也為了游戲,充值了10萬(wàn)多元。

          市民王女士說(shuō):“這錢(qián)對(duì)我太重要了,這兩年的生意確實(shí)不好做,掙這個(gè)錢(qián)太辛苦。我一看充值我就愣住了,我看到那,當(dāng)時(shí)我就急了?!?/P>

          為何有學(xué)生執(zhí)著于大額充值呢?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲里,會(huì)有四五個(gè)充值通道,甚至在游戲頁(yè)面可以進(jìn)行小額的“免密”支付。充值后,游戲體驗(yàn)感更好,游戲人物可以快速升級(jí),也可以在同學(xué)面前“高人一等”。

          為了防止孩子進(jìn)行游戲充值,甚至大額充值,作為家長(zhǎng)一定要時(shí)刻做好教育引導(dǎo),同時(shí),家長(zhǎng)可以將手機(jī)調(diào)整為青少年模式,避免孩子接觸或者支配到大額金錢(qián)的機(jī)會(huì)。

          宿豫公安分局反詐中心民警陶卓越說(shuō):“家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)督促其進(jìn)行未成年人實(shí)名登記,妥善設(shè)置和使用防沉迷功能,請(qǐng)務(wù)必保管好自己的支付密碼,盡可能采用家長(zhǎng)指紋支付或者是家長(zhǎng)面部識(shí)別的支付方式,減少我們未成年人使用的可能性。父母也應(yīng)當(dāng)幫助孩子樹(shù)立正確的消費(fèi)和社交觀念?!?/P>

          那么,萬(wàn)一已經(jīng)進(jìn)行大額充值了,錢(qián)款是否能追回呢?民警介紹,按照民法典規(guī)定,八周歲以上的未成年進(jìn)行游戲充值的,需要經(jīng)家長(zhǎng)的同意、追認(rèn),充值行為才有效。如果是八歲以下孩子為游戲充值的,需要由家長(zhǎng)實(shí)施,孩子自己充值是無(wú)效的,游戲公司也要退款。如果游戲平臺(tái)不予退款,可以到工信部和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

          宿遷市公安局宿豫分局反詐中心民警陶卓越說(shuō):“投訴前,我們需要保護(hù)好充值記錄游戲行為的實(shí)際使用者身份,確認(rèn)游戲賬號(hào)的實(shí)際控制權(quán)等等,這樣才能更好地進(jìn)行投訴維權(quán)。此外,家長(zhǎng)還可以通過(guò)消費(fèi)保投訴平臺(tái)撥打12315消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行投訴,微信小程序搜索消費(fèi)保投訴?!?/P>

          但是,由于取證繁瑣、需要具體鑒定甄別,所以,未成年人大額充值這類案件往往比較棘手,所以,要想杜絕這類事件的發(fā)生,還是希望家長(zhǎng)做好內(nèi)部引導(dǎo),讓孩子度過(guò)安全,更有意義的暑期。

        總共: 1頁(yè)   
        作者:郭斌

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