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        雙11集中推送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 小家電如何精細(xì)對(duì)接大消費(fèi)

        2020年11月03日10:23   來源:中國消費(fèi)者報(bào)

          蒸煮炒煎家用一體電火鍋、輕食早餐機(jī)、便攜懶人搖搖杯……越來越多小家電進(jìn)入到我們的生活中。這些小家電不僅設(shè)計(jì)精巧,功能齊全,薄荷綠、椰奶白、冰晶藍(lán)等配色也賺足了眼球。這類產(chǎn)品中,很多都來自同一個(gè)地方——廣東順德。

          臨近雙11,今年各大電商平臺(tái)雙11的一大亮點(diǎn)就是將全國各大產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)好貨,通過電商平臺(tái)帶給全國消費(fèi)者。天貓宣布將聯(lián)動(dòng)全國2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的30萬個(gè)外貿(mào)工廠、120萬個(gè)商家首次參加天貓雙11;京東旗下京喜APP推出“1元好用才香節(jié)”“買光超級(jí)省”計(jì)劃和“今日必拼×超級(jí)百億補(bǔ)貼爆品團(tuán)”活動(dòng),精選了來自180多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的億件爆品。

          10月22日,《中國消費(fèi)者報(bào)》在走訪順德家電產(chǎn)業(yè)帶時(shí)看到,隨著雙11開啟,當(dāng)?shù)匦〖译娖髽I(yè)的生產(chǎn)線更加忙碌。

        廣東順德,小家電企業(yè)眾多,有著“家電王國”之稱。 王小月/攝

          小家電如何做成大產(chǎn)業(yè)

          廣東是“中國制造”的重要基地,而佛山順德則是“廣東制造”數(shù)字升級(jí)的重要標(biāo)桿地區(qū)。在順德,除了家具家裝產(chǎn)業(yè)帶,小家電產(chǎn)業(yè)也有著舉足輕重的地位,有著“家電王國”之稱。

          自上世紀(jì)80年代起,美的、萬家樂、格蘭仕等家電品牌相繼在這里誕生。而今,順德生產(chǎn)的小家電從養(yǎng)生壺、電飯煲、面包機(jī)到多功能料理機(jī)等一應(yīng)俱全,滿足了人們的日常生活所需。

          據(jù)佛山市順德區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局副局長何紹欣介紹,去年順德GDP達(dá)到了3523億元,工業(yè)產(chǎn)值達(dá)到了7639億元。在家用電器領(lǐng)域,產(chǎn)值接近2500億元,整個(gè)家電產(chǎn)值占全國的20%,其中小家電比例更大,占比超40%。家電生產(chǎn)及配套企業(yè)接近3000家。去年順德電子商務(wù)銷售額達(dá)到3618億元,僅雙11順德就有17家電商企業(yè)銷售額超億元。

          新寶電器作為順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的老牌企業(yè),做了幾十年傳統(tǒng)代工后,通過摩飛、東菱等品牌在電商平臺(tái)的引爆,逐步轉(zhuǎn)型,直面消費(fèi)者?!吨袊M(fèi)者報(bào)》在走訪時(shí)也了解到,看似簡(jiǎn)單的小家電在上市前都要經(jīng)過七大領(lǐng)域的測(cè)試,而每個(gè)領(lǐng)域又包含幾百項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容。

          “新品上市時(shí),通過抽樣方案對(duì)5000多臺(tái)電水壺進(jìn)行可靠性試驗(yàn),三個(gè)多月的模擬使用1.5萬次。這個(gè)頻率大概相當(dāng)于普通消費(fèi)者10-15年的使用量。”新寶電器工作人員對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》說,除了可靠性測(cè)試,其他項(xiàng)目最長流程是一個(gè)月。

          新寶股份總裁曾展暉對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》表示,受疫情影響,國內(nèi)外的小家電行業(yè)都受到了影響,制造商和進(jìn)出口供應(yīng)商都處于產(chǎn)能緊缺、運(yùn)力緊張的情況,制約了行業(yè)發(fā)展。

          據(jù)了解,新寶電器從幾年前就開始布局國內(nèi)市場(chǎng),外貿(mào)業(yè)務(wù)與國內(nèi)業(yè)務(wù)的比例從幾年前的95∶5轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗?∶7,內(nèi)銷已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外貿(mào)。產(chǎn)業(yè)帶商家品牌力的提升,也激活了中國制造。

          談及外貿(mào)制造商向內(nèi)銷轉(zhuǎn)型的難度,曾展暉表示,原來從事外貿(mào)的工廠大部分是大宗貼牌,忽略了當(dāng)?shù)仄放平ㄔO(shè)、渠道運(yùn)營、營銷手段和推廣手段,想要轉(zhuǎn)型就一定要把短板補(bǔ)上?!靶铝闶奂皵?shù)字化平臺(tái)賦能給了傳統(tǒng)制造商短暫的時(shí)間機(jī)會(huì),不通過數(shù)字化平臺(tái)轉(zhuǎn)型,代工工廠很難進(jìn)入小家電行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,這是制造商亟待把握的?!?/P>

        工人正在對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行測(cè)試。王小月 /攝

          傳統(tǒng)制造商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上

          3月份以來,隨著國內(nèi)疫情得以控制,眾多企業(yè)已陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),但海外疫情的蔓延卻給外貿(mào)出口帶來新的沖擊。

          摩飛作為近兩年小家電領(lǐng)域的網(wǎng)紅品牌,無論是鍋具,還是其他小家電,都憑借高顏值和實(shí)用性,吸引了不少消費(fèi)者。摩飛通過大數(shù)據(jù)賦能,精準(zhǔn)研發(fā)一系列新品,在今年疫情期間依然逆勢(shì)增長,國內(nèi)市場(chǎng)的拓展,很大程度上彌補(bǔ)了國際市場(chǎng)的損失。據(jù)摩飛方面透露,今年雙11,摩飛準(zhǔn)備了5萬套網(wǎng)紅鍋,可以隨時(shí)補(bǔ)貨。

          “當(dāng)前消費(fèi)者購買決策越來越理性。今年無論是產(chǎn)品的開發(fā),還是產(chǎn)品內(nèi)容的傳播方面,都圍繞產(chǎn)品外觀的顏值、精致和實(shí)用性展開,我們傳遞給消費(fèi)者的理念就是精致務(wù)實(shí)?!蹦︼w品牌天貓營銷負(fù)責(zé)人伍歡表示,去年摩飛只有3款核心貨品,今年增加到12款核心貨品,去年雙11達(dá)到5300萬元銷售,今年目標(biāo)是銷售額過億元。

          在順德,還有很多代工工廠在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尋求“觸網(wǎng)”的機(jī)會(huì)。

          小熊電器作為較早試水線上銷售的國產(chǎn)小家電品牌,其九成營收來自于線上。通過多年來的線上運(yùn)營,小熊逐漸被市場(chǎng)熟知,成為創(chuàng)意小家電市場(chǎng)的“黑馬”。小熊品牌的成功,也帶動(dòng)了一大批順德小家電工廠型商家向線上涌入。

          友多是一家擁有較強(qiáng)制造能力的代工企業(yè),在疫情發(fā)生后選擇走上電商化道路。自主研發(fā)、生產(chǎn)的母嬰消毒用品今年7月初才正式上線,到今年9月單月銷量已經(jīng)接近100萬元。

          品牌創(chuàng)始人李勇華表示,代工工廠面臨最大的問題是利潤微薄,要承受非常大的資金壓力。對(duì)于缺乏資金支持的中小企業(yè)來說,即使萌生做品牌的想法也很難落地,產(chǎn)品線很難輻射到全國。

          通過數(shù)字化賦能,從傳統(tǒng)代工到拓展國內(nèi)線下市場(chǎng),進(jìn)而觸達(dá)到全國消費(fèi)市場(chǎng),小熊、友多等品牌代表了當(dāng)下中國制造型企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立自主品牌、從制造商向品牌商升級(jí)的一種選擇。

          據(jù)順德區(qū)委副書記、代區(qū)長王勇介紹,今年1-8月,順德家電行業(yè)產(chǎn)值增長7.2%,出口增長6.6%。國內(nèi)、國際市場(chǎng)均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)增長。

          數(shù)字化加快品牌建設(shè)

          除通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高自身實(shí)力外,小家電企業(yè)也順應(yīng)大勢(shì),開始通過直播這一方式擴(kuò)寬營銷渠道。

          據(jù)淘寶直播順德翼播基地負(fù)責(zé)人林偉軍介紹,直播基地是以順德家電為主打的窗口,僅用8天裝修完成10個(gè)直播間,開播第一天就為順德的企業(yè)直播帶貨完成了35萬元。10月20日,通過直播完成了130萬元的交易額。

          10月15日,全國第二家、廣東第一家淘寶天貓商家佛山運(yùn)營中心在順德正式開業(yè)。運(yùn)營中心的目標(biāo)是在未來三年時(shí)間內(nèi),共同推進(jìn)淘寶天貓電商服務(wù)及相關(guān)生態(tài)體系建設(shè)在順德的深度落地,并打造順德家電、家具行業(yè)5個(gè)年銷售額過10億元新品牌、10個(gè)年銷售額過1億元新品牌,順德新增淘寶天貓新商家2000家,新品牌1000個(gè)。

          對(duì)于眾多做代工的企業(yè)來說,如何建立自己的品牌?

          “最初做代工的時(shí)候,日本的研發(fā)周期是非常長的,一個(gè)商品從立項(xiàng)到上市大概是6-7年。得益于平臺(tái)大數(shù)據(jù)支持,現(xiàn)在我國的產(chǎn)品生產(chǎn)周期大大縮短,有精準(zhǔn)的用戶畫像,可以從多維度了解用戶,滿足其個(gè)性化需求。”李勇華舉例說明,“做母嬰消毒柜時(shí),有消費(fèi)者購買后提出意見,晚上給孩子拿奶瓶時(shí)沒有夜燈,開燈時(shí)寶寶就會(huì)哭,消費(fèi)者希望我們加一個(gè)夜燈,我們就將這個(gè)意見變成了新的功能。根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可以提供更優(yōu)質(zhì)和具有高性價(jià)比的產(chǎn)品?!?/P>

          佛山市商務(wù)局副局長童全慶認(rèn)為,從傳統(tǒng)意義來說,傳統(tǒng)的制造企業(yè)、小微企業(yè)建立品牌最大的困難就是服務(wù)和不確定性的問題,企業(yè)的能力和實(shí)力是有限的。但在新經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)可以通過線上平臺(tái)建立自己的品牌。(王小月)

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        作者:王小月

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