隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加速普及，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。為幫助老年人充分享受智能化服務(wù)帶來的便利，結(jié)合“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)宣傳、“雷鋒精神駐工行，志愿服務(wù)在行動(dòng)”宣傳月活動(dòng)，工商銀行宿遷分行于3月4日開展“攜老前行 智享生活”老年金融公益活動(dòng)。

　　宿遷工行組織邀請(qǐng)老年客戶參觀體驗(yàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的智能化設(shè)施，現(xiàn)場(chǎng)講解設(shè)備的使用方法，切實(shí)解決老年人在智能技術(shù)方面遇到的困難。客戶的熱情提問與工作人員的耐心回答將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推向高潮。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銀行工作人員對(duì)金融防詐騙知識(shí)再一次進(jìn)行了普及。讓老年人熟悉掌握理性金融消費(fèi)、識(shí)別金融詐騙的能力。

　　本次公益活動(dòng)，促進(jìn)了老年客戶與金融機(jī)構(gòu)的健康交流，拉近了銀行與老年客戶的距離。（張穎）