為了能在“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”的新一輪大考中發(fā)揮有效的支持作用，淬煉出中國品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時也是給全體車主，尤其是奮戰(zhàn)在防疫第一線的車主們提供有效安全保護(hù)，解除后顧之憂。奇瑞控股捷途再次拿出3600萬元重金，開展全免為車主升級車載新風(fēng)系統(tǒng)的新戰(zhàn)役。這一重磅政策的推出，也與奇瑞控股捷途先期推出的“車主五項(xiàng)關(guān)懷”政策，升級為“51”的新服務(wù)矩陣。其中“車主五項(xiàng)關(guān)懷”政策側(cè)重于專門針對疫情防控所制定的服務(wù)措施與保障，它包括：

　　體貼呵護(hù)、溫馨同行：經(jīng)銷商每天定時消毒，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)管理員工，確保健康上崗。安心保養(yǎng)、放心同行：針對疫情影響無法按時進(jìn)店保養(yǎng)的客戶，均延長三個月保養(yǎng)周期，不受時間里程影響。在線服務(wù)、貼心同行：多對一專屬服務(wù)群，專業(yè)團(tuán)隊(duì)（技術(shù)總監(jiān)、客戶經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理）為您提供車輛長時間停駛的用車指導(dǎo)。救援保障、愛心同行：提供24小時救援，同時為客戶提供一次性醫(yī)用口罩、消毒液等物資。專屬服務(wù)、暖心同行：疫情期間至結(jié)束后客戶可享受專屬四免服務(wù)（免費(fèi)車內(nèi)消毒除菌、免費(fèi)取送車、免費(fèi)檢測、免費(fèi)洗車）。

　　而此次奇瑞控股捷途再次追加3600萬元投入，則是在硬件上幫助車主升級車載新風(fēng)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善疫情用車過程中的健康安全屏障。升級后的“51”服務(wù)矩陣可謂是軟硬兼顧，覆蓋全面。

　　奇瑞控股集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)工藝制造的車身，品質(zhì)優(yōu)良的橡膠密封件，先進(jìn)且嚴(yán)苛的車輛VOC管理，智能化的車輛精確裝配，構(gòu)成了我們所說的”移動無菌艙“的硬件基礎(chǔ)，保障了捷途車載新風(fēng)系統(tǒng)有著優(yōu)秀的運(yùn)行環(huán)境。而靜電活性碳雙效濾清器的工作是動態(tài)的，它作為這套車載新風(fēng)系統(tǒng)的重要安全屏障，決定了源源不斷進(jìn)入車廂的空氣質(zhì)量。此次新風(fēng)系統(tǒng)升級的核心工作就是為車輛免費(fèi)更換更高過濾級別的靜電活性碳雙效濾清器，配合對車輛原來搭載的PM2.5傳感器、負(fù)離子發(fā)生器等設(shè)備的檢測及清潔保養(yǎng)等。

　　全新升級的活性碳雙效濾清器將為車主更加高效的濾清粉塵顆粒，吸附細(xì)菌、異味和有害物質(zhì)、氣體，讓車廂內(nèi)環(huán)境更加潔凈安全。部分車輛版型搭載的負(fù)離子發(fā)生器與PM2.5智能監(jiān)測傳感器在檢測及清潔保養(yǎng)后，也能更加穩(wěn)定可靠發(fā)揮更大的除塵殺菌的功效?？梢哉f，奇瑞控股捷途這一最新關(guān)懷政策，為車主的健康安全更添了一重保險。也實(shí)踐了奇瑞控股捷途“最理解客戶的需求，最貼近客戶的營銷，最愉悅客戶的體驗(yàn)”的承諾與初心。

　　我們從奇瑞控股捷途最新獲悉，2月20日-4月30日期間，捷途車主均可以通過400電話、捷途APP、“多對一”車主服務(wù)群等多個渠道進(jìn)行預(yù)約升級。我們也會通過各種溝通渠道積極服務(wù)車主?；谌珖鞯氐膹?fù)工批準(zhǔn)及物流通行情況，奇瑞控股捷途將按照“一線奮戰(zhàn)的車主優(yōu)先，受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的車主優(yōu)先”的原則，有序開展服務(wù)工作。

　　奇瑞控股捷途攜全國售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持24小時在線答疑解難，以溫馨、放心、貼心、愛心、暖心的同行，全面實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)，從心開始。