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        小酒運(yùn)作 還得“跳出營銷看營銷”

        2019年04月13日10:06   來源:佳釀網(wǎng)

          在小酒運(yùn)作方面,我們還需要研究其背后的內(nèi)容,這樣才能看透營銷的本質(zhì)。從近年來的成功案例江小白和最近摔碗酒流行來看,我提出一個(gè)“跳出營銷來看營銷”的觀點(diǎn):要想把小酒賣好,就是不把酒當(dāng)酒來賣。

          小酒的四大核心問題

          一、從酒類歷史的角度來看,小酒在回歸消費(fèi)本質(zhì)

          不管是江小白的青春小酒、小郎酒的區(qū)域熱銷還是尖莊酒的懷舊營銷,基本都是在回歸酒類的消費(fèi)本質(zhì),為什么這樣說呢?我們翻閱酒類發(fā)展歷史,就能看到其中的軌跡。白酒伴隨著中華五千年華夏文明歷史而發(fā)展,其中的用途包括對(duì)上天的祭祀、情感的寄托、情緒的工具等,以上的活動(dòng)場景我們?cè)跉v史、詩歌以及其他學(xué)習(xí)的課本里,都能發(fā)現(xiàn)酒類曾經(jīng)的本質(zhì)。有位哲人說過:忘記過去就意味著背叛。越是本質(zhì)的往往越是常識(shí),往往越簡單,也往往容易被忽視,甚至不被常人所發(fā)現(xiàn),以至于現(xiàn)在很多人認(rèn)為江小白賣得好,是因?yàn)槲陌缸龅煤?,結(jié)果出現(xiàn)了幾個(gè)品牌PK江小白文案營銷的事件,但現(xiàn)在又不見了蹤影。

          再來看小郎酒?,F(xiàn)在小郎酒在全國熱銷,其中尤其以湖南、四川、重慶幾個(gè)省市突出。筆者認(rèn)為,小郎酒的熱銷可以從以下幾方面來看:一是南方有喝小酒的習(xí)慣基礎(chǔ);二是湖南、四川、重慶三個(gè)區(qū)域的餐飲和夜宵文化非常發(fā)達(dá),特別是小餐飲店眾多,給小郎酒提供了消費(fèi)場景;三是從湖南市場看,小郎酒是作為喜宴伴手禮送給客人的,為小郎酒增量提供了購買理由。小郎酒的成功,還有一個(gè)因素,那就是它回歸了中國酒文化中“少喝酒”的本質(zhì)。

          尖莊這個(gè)品牌大約在七年前重新推出,獲得了非常好的銷售成績,其產(chǎn)品系列非常多,僅綿柔尖莊這個(gè)系列就在河南市場拿下了2個(gè)億的銷量,之所以如此成功,是因?yàn)槠溆幸欢ǖ母星橐蛩?。該品牌?985年前出生的消費(fèi)者心中有深刻的記憶,尖莊的廣告也打得是“懷舊”牌,這部分消費(fèi)者,很多人都留有這樣的印象:父親用筷子蘸酒享受美酒的情景。從以上這些消費(fèi)類型來看,我們可以歸納目前消費(fèi)小酒的人群大致分為兩大陣營:1985年前出生的人喝的是懷舊,1985年后出生的人喝的是青春。

          二、解決小酒營銷的問題,就要從營銷之外多做功課

          每個(gè)人的認(rèn)知不同,對(duì)江小白成功的解讀版本各有不同,有人認(rèn)為是“小白”這兩個(gè)字起了關(guān)鍵作用,所以今年春季糖酒會(huì)上,出現(xiàn)了一大堆江小白的仿冒產(chǎn)品。投入市場以后不但沒有太大起色,還被江小白的粉絲群起而攻之。筆者去東北一個(gè)縣城考察市場時(shí),看到了一個(gè)老酒商魏總在運(yùn)作類似的仿冒品,出于職業(yè)敏感就問起了在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營情況,魏總總結(jié)一語中的:不但沒賣好,還落個(gè)仿冒的名聲,現(xiàn)在在低價(jià)處理,但還是賣不動(dòng)。“70后”消費(fèi)者所接觸的媒介工具包括廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng),他們對(duì)仿冒產(chǎn)品深惡痛絕。因此白酒的營銷絕不是起個(gè)名字、做個(gè)包裝和貼個(gè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽?zāi)敲春唵危枰猩詈竦男袠I(yè)功底、營銷的持續(xù)創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的手段。想要超越江小白,就要找到高于江小白的東西,僅僅靠PK江小白文案,蹭蹭江小白的熱度很難把一個(gè)新品牌做好。

          三、告別渠道思維,重新認(rèn)識(shí)深度分銷

          筆者在和一些傳統(tǒng)光瓶酒的經(jīng)銷商交流中,發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問題:一是渠道思維的觀念根深蒂固,基本還是傳統(tǒng)的營銷方式,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:高促銷,賣一車酒要配六車促銷品,難怪有業(yè)內(nèi)人士笑稱,這些品牌不是賣酒的,而是以酒的名義賣促銷品的;打競品,有些傳統(tǒng)品牌在各個(gè)區(qū)域上的競爭已經(jīng)從搶市場發(fā)展到了肉搏戰(zhàn)。作為一個(gè)酒行業(yè)營銷人,聽到這件事后,無不感到汗顏,中國白酒這么一個(gè)有文化的行業(yè),卻被外人解讀為粗俗、野蠻、落后的行業(yè)。二是對(duì)深度分銷的曲解。大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為深度分銷是百分之百的鋪貨率,其實(shí)真正的深度分銷是圍繞消費(fèi)者進(jìn)行的,在供不應(yīng)求的短缺時(shí)代,鋪貨率低就會(huì)影響銷量,在供大于求的過剩時(shí)代,鋪貨率高就會(huì)促進(jìn)惡性低價(jià)競爭,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格亂套。最近,有個(gè)湖北的經(jīng)銷商向筆者咨詢:為什么自己光瓶酒的產(chǎn)品鋪貨率達(dá)到90%,但就是不動(dòng)銷?有沒有好的辦法?筆者告訴他,新時(shí)代里不能完全再套用傳統(tǒng)的深度分銷,而是要做定向鋪貨,先讓一部分有帶動(dòng)性的渠道賣起來,按照市場推廣節(jié)奏逐步增加數(shù)量,然后再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的手段,不但搶占店內(nèi)的空間,還要占領(lǐng)老板的朋友圈,從壓貨到幫助店老板賣貨,這才是現(xiàn)階段的深度分銷。任何理論都是在特定環(huán)境下形成的,靈活運(yùn)用,舉一反三才能悟透營銷的真諦。

          四、打破行業(yè)邊界,聚焦消費(fèi)場景

          我們發(fā)現(xiàn),如今在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還能保持領(lǐng)先的行業(yè),基本都打破了行業(yè)的邊界。原來手機(jī)是用來打電話的,今天的手機(jī)已經(jīng)成為多種工具的集合體。白酒行業(yè)之所以保持熱度,有兩個(gè)企業(yè)值得關(guān)注,一是行業(yè)大哥茅臺(tái),茅臺(tái)用600億的銷量創(chuàng)造出了萬億市值,就在于茅臺(tái)不僅僅是消費(fèi)品,也是收藏品、禮品,更是理財(cái)產(chǎn)品,被譽(yù)為中年人社交連接器。另一個(gè)是讓小酒市場變得熱鬧起來的江小白,江小白的銷量雖然不是很大,但是它的影響力大,它引導(dǎo)了年輕人的消費(fèi)。江小白不僅是白酒,是年輕的文化和時(shí)尚的標(biāo)榜,也是年輕人走向社會(huì)的標(biāo)志。還有摔碗酒,有幾個(gè)消費(fèi)者是沖著喝酒去的,大部分人是沖著好玩刺激而又能表達(dá)情緒去消費(fèi)的。因此白酒想要打破行業(yè)邊界,需要告別功能化的訴求,需要找到場景作為著力點(diǎn)。就像江小白和統(tǒng)一打氣飲料的混飲,香飄飄的奶茶的小餓小困場景等,都是在某一場景作為著力、發(fā)力點(diǎn),以至于引領(lǐng)了消費(fèi)潮流,引爆了當(dāng)?shù)厥袌觥?/P>

          如何賣好小酒?

          上文中,筆者從四個(gè)維度分析了小酒的核心問題,這是小酒消費(fèi)的本質(zhì)所在,那么想要做好小酒,需要解決哪些問題呢?筆者通過行業(yè)觀察和研究提供一些思考方向。

          賣不好的問題之一:不知道從哪些人開始突破

          大多數(shù)小酒看似是營銷問題,其實(shí)是目標(biāo)顧客問題。今天的白酒市場是折疊的,分層的,并不像以前靠一個(gè)產(chǎn)品賣遍全國。營銷專家劉春雄指出,新品的推廣邏輯是發(fā)端于小眾,引爆于傳播,收獲于大眾。發(fā)端于小眾,其實(shí)是瞄準(zhǔn)于大眾。發(fā)端于小眾,是獲得偏愛,收獲粉絲。通過小眾,聚集傳播能量,這是轉(zhuǎn)換過渡,最終目的是通過傳播征服大眾。這和小米手機(jī)產(chǎn)品的推廣邏輯如出一轍。筆者在服務(wù)消時(shí)樂過程中,就看到了兒童是消時(shí)樂的高感人群,其次是家庭成員中的媽媽。媽媽喜歡一款產(chǎn)品,更多是因?yàn)楹⒆訍酆?。第三類人群是家庭成員中的爸爸,當(dāng)他們喝酒時(shí),飲用山楂飲料并不是為了解酒,而是因?yàn)榫谱郎弦话銜?huì)有肉,山楂+陳皮的消積作用根本不需要多加教育。第四類人群是爺爺奶奶,爺爺奶奶喜歡這類產(chǎn)品,是因?yàn)閾?dān)心孫子消化不好。產(chǎn)品的銷售邏輯是有先后次序的,如果不能從最高感的小眾入手,產(chǎn)品就會(huì)亂了推廣節(jié)奏,沒有節(jié)奏感就屬于亂拳打死老師傅的傳統(tǒng)套路。對(duì)于白酒企業(yè)來說,應(yīng)該先找到引領(lǐng)小酒的小眾,才能逐層分圈突破。其實(shí)原來河南市場小酒的基礎(chǔ)非常薄弱,銷量非常小,江小白就是先從90后的小眾開始入手引領(lǐng)消費(fèi)的,目前河南也是江小白增長最快的市場之一。

          賣不好的問題之二:沒有一套營銷體系

          現(xiàn)在為什么不再談營銷模式,因?yàn)闋I銷模式是封閉時(shí)代的產(chǎn)物,相對(duì)靜態(tài),而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷是動(dòng)態(tài)的,需要一套完整的體系,體系相對(duì)于模式來講是先勝而后求戰(zhàn),把條件做足,讓成功變得順理成章。大部分小酒公司缺乏一套完整的營銷體系,這套體系相對(duì)于原來是多維度的思考問題系統(tǒng),原來的模式設(shè)計(jì)大部分是圍繞商業(yè)和贏利來設(shè)計(jì)的?,F(xiàn)在要圍繞產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)和思考,今天營銷出現(xiàn)的問題,往往不是從營銷層面去解決,有可能從營銷的前端或者后端來解決。所以說新營銷體系自2017年提出后,得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可,現(xiàn)階段是中國營銷界最有效的方法論。

          賣不好的問題之三:賺差價(jià)的傳統(tǒng)思維

          這里并不是說小酒企業(yè)不應(yīng)該賺取差價(jià),而是要賺合理的差價(jià),回歸商業(yè)的本質(zhì)和市場的常態(tài)化,告別高利思維,用開放的心態(tài)和客戶、用戶一起把事情做大,做大了就會(huì)有成功的放大效應(yīng),會(huì)帶來一系列的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)思維的邏輯也是如此,先把事情做好,再去收獲利潤。而不是在做之前就思考這件事情的好處,應(yīng)該站在對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的立場去做。未來生意的思維就是解決問題的思維,就像滴滴解決了打車難的問題,支付寶解決了零錢的問題,微信解決了話費(fèi)貴的問題等,商業(yè)的價(jià)值在于創(chuàng)造和服務(wù)顧客,而順便獲取合理的利潤,如果還沒為顧客服務(wù)之前,先考慮自身的獲利,就是本末倒置的體現(xiàn)。消費(fèi)者不認(rèn)可,也就沒有商業(yè)可言。

          賣不好的問題之四:不愿分享的小農(nóng)意識(shí)

          分錢是大家一起合作的本質(zhì)的利益,是組織的規(guī)則。分權(quán)是人盡其能,讓每個(gè)人都在為自己而干,為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而干。分享就是一起分享過程中的酸甜苦辣和成功的甜蜜喜悅。這些經(jīng)銷商并不是傳統(tǒng)的大商,也不是特別有實(shí)力的商家,而是愿意和組織分享成長的平臺(tái)提供者。新時(shí)代在淘汰自私自利和小農(nóng)意識(shí)的舊商家,取而代之的是開放平等和互助成長的新商業(yè)。為什么現(xiàn)在社群這么火熱,社群的本質(zhì)是帶領(lǐng)一群人走向成功,偉大的組織莫不是如此,團(tuán)隊(duì)成功才能鑄就偉業(yè)。

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        作者:

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