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        白酒聚合消費(fèi)者端就是聚焦粉絲經(jīng)濟(jì)

        2019年12月13日09:08   來(lái)源:佳釀網(wǎng)

          2019年即將過(guò)去,行業(yè)對(duì)本年度的各種預(yù)言即將水落石出,期待的同時(shí)也讓人不免唏噓。無(wú)論結(jié)果如何,筆者認(rèn)為2019年里誰(shuí)掌握了真理誰(shuí)就是王者。反言之,2019年里只有最接近白酒行業(yè)商業(yè)本質(zhì)者才可稱王!

          需要有一種發(fā)現(xiàn)的能力,如果你不想更多的努力的話?

          2019年阿里巴巴的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊(就是大家熟悉的那些電商模塊),下滑接近20%,但是阿里巴巴仍然保持了較高的持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),外媒分析主要來(lái)源于‘直播銷售’、‘網(wǎng)紅及網(wǎng)紅產(chǎn)品’、‘網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖’、‘線下新渠道’等方面業(yè)務(wù)彌補(bǔ)。龐大如阿里巴巴這樣的公司亦在“自救”和不斷的新嘗試探索,我們還固執(zhí)什么那?

          消費(fèi)端已漸掌握話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)

          2019年白酒行業(yè)又一次、再一次的接受了暴風(fēng)雨般的摧殘,不好過(guò)活仍然是大多數(shù)酒企、酒類從業(yè)者的寫(xiě)照!反觀之,好的越來(lái)越好、差的越來(lái)越差的馬太效應(yīng)在本年內(nèi)達(dá)到了近幾年來(lái)的峰值。宏觀上講不是你的產(chǎn)品出了問(wèn)題,而是你的營(yíng)銷出了問(wèn)題,你變得越來(lái)越不知道消費(fèi)者需求了,隨著90后、00后乃至10后新興消費(fèi)群體的不斷涌現(xiàn),消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)變的更加的年輕化了。無(wú)數(shù)的年輕消費(fèi)群體更喜歡自己的方式來(lái)任性,因?yàn)樵谖镔Y豐富的年代里,消費(fèi)已經(jīng)從溫飽型走向了小康型和更高層次的精神需求型,白酒的精神補(bǔ)給品屬性越來(lái)越突出,消費(fèi)者越來(lái)越有主動(dòng)權(quán);

          新課題,白酒的“娛樂(lè)化”、“粉絲經(jīng)濟(jì)”時(shí)期已經(jīng)到來(lái)?

          ‘時(shí)代’一詞似乎太大?因?yàn)闊o(wú)數(shù)人還未發(fā)現(xiàn)或正視這個(gè)新事物,怎么可能就要稱為“時(shí)代”,說(shuō)大了更是有點(diǎn)高深莫測(cè)了和故弄玄虛。反觀之,能看到不遠(yuǎn)未來(lái)的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)或廠家們已經(jīng)在懵懂的布局新戰(zhàn)略了;

          ‘粉絲’一詞似乎離白酒圈子太遠(yuǎn)?因?yàn)榘拙菩袠I(yè)不是娛樂(lè)圈、更搞娛樂(lè)的,也沒(méi)有明星!更沒(méi)有那么多的網(wǎng)紅、領(lǐng)袖、大咖、名人等等,不過(guò),筆者遇見(jiàn)在不遠(yuǎn)的將來(lái)白酒圈子里的明星將會(huì)一一登場(chǎng)!反觀之,我國(guó)的手機(jī)行業(yè)難道就是搞娛樂(lè)的嗎?結(jié)果從小米、錘子、華為到越來(lái)越多的網(wǎng)紅品牌證明,確實(shí)是行業(yè)內(nèi)自己的明星,即“行業(yè)明星”在推動(dòng)和加速著國(guó)產(chǎn)手機(jī)的快速成長(zhǎng)和發(fā)展;

          “泛娛樂(lè)化”和“粉絲經(jīng)濟(jì)”似乎仍然是與白酒行業(yè)不搭調(diào)?因?yàn)闊o(wú)數(shù)的酒企或酒類從業(yè)者還是停留在傳統(tǒng)的營(yíng)銷世界里。筆者認(rèn)為,白酒行業(yè)的電商、B2B、O2O、社群、圈層仍然不是白酒行業(yè)新?tīng)I(yíng)銷的本質(zhì)!白酒行業(yè)真正的新?tīng)I(yíng)銷起點(diǎn)在于適應(yīng)當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新興消費(fèi)群體需求的娛樂(lè)化屬性拓展和粉絲經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象導(dǎo)入;

          “明星化品牌建設(shè)”已經(jīng)在路上了,“個(gè)人獨(dú)飲場(chǎng)景”具備開(kāi)宗立派實(shí)力

          大家都知道白酒最大的消費(fèi)場(chǎng)景是聚飲,如宴席、招待和商務(wù)交流等,這個(gè)是正確的,至少在目前還是正確的,但是在未來(lái)哪?筆者認(rèn)為,隨著行業(yè)明星的理念輸出(未來(lái)企業(yè)和品牌建設(shè)轉(zhuǎn)向理念輸出,更多的將聚焦到各家的自有人明星身上,自有明星的理念、訴求、形象將逐步成為企業(yè)的理念、訴求、品牌形象,即“真正意義實(shí)現(xiàn)了我為我自己代言”,社會(huì)明星將成為自有明星的補(bǔ)充或陪襯。),個(gè)人消費(fèi)或獨(dú)飲消費(fèi)習(xí)慣或逐步放大,這也似乎可以解釋為什么白酒的消費(fèi)量增量難做,是不是聚飲場(chǎng)景已經(jīng)到達(dá)了峰值?隨著社會(huì)精神層面的需求,更多的消費(fèi)者除了有目的的聚餐和招待意外,個(gè)人的精神生活需求更加的旺盛。

          明星化品牌公式:品質(zhì)+明星=無(wú)限‘+’,米粉選擇小米是選擇小米因?yàn)樾∶子兴^的超高性價(jià)比,在更大程度上解決了‘屌絲群體’的基礎(chǔ)需求,即‘品質(zhì)和品質(zhì)上層’。同時(shí),喜歡小米更多的喜歡小米的雷布斯(就像無(wú)數(shù)人喜歡蘋(píng)果的喬布斯、錐子的羅胖等),前文提到企業(yè)自有明星的訴求和品牌形象已經(jīng)深入粉絲內(nèi)心深入、極深。最后,品牌明星化了,喜歡小米變成喜歡小米的全部,例如小米電視、小米電腦、小米服裝、小米茶葉、等等,于是粉絲經(jīng)濟(jì)成為了巨大的產(chǎn)業(yè)鏈!

          白酒的粉絲經(jīng)濟(jì)會(huì)讓更多的酒企、從業(yè)者去關(guān)注新興消費(fèi)者的需求,即粉絲體驗(yàn)。就像米粉、果粉、錘友、綱絲注重他們的用戶感受一樣,這是新路徑、同樣也是新出路。做好了粉絲就是做好了白酒的粉絲和粉絲營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷。

          發(fā)現(xiàn)一個(gè)邏輯,發(fā)現(xiàn)一種方法叫“遇見(jiàn)消費(fèi)者”

          白酒行業(yè)在消費(fèi)需求和消費(fèi)者體驗(yàn)方面一直在嘗試,我們開(kāi)玩笑的將其稱之為‘彼岸’吧,達(dá)到了彼岸就達(dá)到了新?tīng)I(yíng)銷的彼岸。

          讓我們簡(jiǎn)要的梳理一下比較順利到達(dá)彼岸的小案例,更讓我們抱著學(xué)習(xí)的片面的理解一下彼岸的思想。我們發(fā)現(xiàn)一順百順的茅臺(tái)經(jīng)歷了三個(gè)以上的階段到達(dá)了目前的彼岸。茅臺(tái)從“國(guó)酒茅臺(tái)”的品牌力量開(kāi)始并快速依托品牌力量升級(jí),后來(lái)我們看到“萬(wàn)家共享”的終端下沉(抓取了核心終端客戶),再到最近的“茅粉節(jié)”的消費(fèi)者端的聚合與步伐完善,讓我們感嘆茅臺(tái)已經(jīng)在自己的道路上越走越遠(yuǎn)了,不管是有心還是無(wú)意,確實(shí)走在了彼岸廣闊的田野里(那里有更多的機(jī)會(huì)和果實(shí))。

          一般營(yíng)銷的粉絲轉(zhuǎn)化路徑(說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷概念太大,也打擊了無(wú)數(shù)的群體):品牌、終端、消費(fèi)者。我們有如下分析,提供給給大家參考,希望可以明細(xì)處境和超車(chē)選擇,其最終目的都是在彼岸遇見(jiàn)消費(fèi)者,即“粉絲”。

          第一階段,品牌,品牌或從無(wú)到有、或從小到大,只有成為品牌了才能讓人們記憶。品牌聲量越大,越可以快速聚攏消費(fèi)者,更是營(yíng)銷的利器。目前,我們的一班理解是打廣告可以讓消費(fèi)者快速埋單。我們的二班同學(xué)將品牌調(diào)性化,實(shí)現(xiàn)了品牌的深度、文化、和口碑。我們?nèi)嗟耐瑢W(xué)將品牌明星化,成為一種精神向?qū)?。未?lái)的粉絲經(jīng)濟(jì)下,品牌必須是專一的、或在專一完善的路上,聚焦或鎖定一小部分群體是起點(diǎn)更是出路;

          第二階段,終端,沒(méi)有終端就沒(méi)有渠道、就沒(méi)有銷量。目前,渠道越來(lái)越長(zhǎng)、越來(lái)越多,一班的同學(xué)還在找渠道或完善渠道,仍然出于渠道掌控初期。我們二班的同學(xué),能力強(qiáng)點(diǎn),對(duì)渠道有完善的掌控力或掌控體系,但是船越來(lái)越大,有的反被渠道或終端被綁架。我們?nèi)嗟耐瑢W(xué),開(kāi)始了新渠道探索,例如電商、新媒體、社區(qū)社群、圈層等等。未來(lái)的粉絲經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,渠道必然被扁平化,因?yàn)闆](méi)有又優(yōu)又好,要優(yōu)要好,太多的渠道或終端是沒(méi)有那么多的利潤(rùn)去支撐的。對(duì)粉絲必須要做到厚道;

          第三階段,消費(fèi)者,消費(fèi)者是最后環(huán)節(jié),過(guò)去有太多的消費(fèi)者買(mǎi)救不喝酒、喝酒不買(mǎi)酒等等。未來(lái)的粉絲經(jīng)濟(jì)思維下,粉絲大多數(shù)是獨(dú)立和唯一的消費(fèi)者,所以企業(yè)需要更多的關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn);

          從消費(fèi)者視野看廠家,我們可以將一般酒水營(yíng)銷簡(jiǎn)單的理解成為三個(gè)交朋友方式,即“等消費(fèi)者、找消費(fèi)者、與消費(fèi)者在一起”。這應(yīng)該是白酒行業(yè)的魅力,更是運(yùn)用中國(guó)力量和中國(guó)智慧將較為傳統(tǒng)的白酒行業(yè)往領(lǐng)先的方向推動(dòng)了一大步。企業(yè)聚合消費(fèi)者的過(guò)程中從等消費(fèi)者到找消費(fèi)者、再到與消費(fèi)者一起,你發(fā)現(xiàn)了變化的不同之處嗎?

          不順利的,或者停留在品牌孵化的原點(diǎn)打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),或者還在渠道給利的泥潭無(wú)法自拔,或者正在思路、正在嘗試、又或者又一次‘跑偏了’賽道。還是很多比較好的,值得我們關(guān)注的在消費(fèi)者端的嘗試和探索,例如國(guó)窖薈、青花薈等等,都是在嘗試的道路上不斷的完善自我的新突破;

          粉絲經(jīng)濟(jì)是一場(chǎng)由消費(fèi)者引發(fā)的血案,革了無(wú)數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的命,有朋友開(kāi)玩笑的說(shuō)小米做什么行業(yè)什么行業(yè)被革命,可惜可嘆!反觀之,只有落后產(chǎn)能被割掉才有新的生產(chǎn)力但是,同時(shí)也會(huì)但是更新更強(qiáng)的生產(chǎn)力。粉絲經(jīng)濟(jì)的重要性如此,粉絲經(jīng)濟(jì)的魅力亦如此,企業(yè)和酒企聚攏消費(fèi)者,是酒行業(yè)的新嘗試、新探索方向。

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        作者:

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