2020年，交通運輸部將推進9件交通運輸更貼近民生實事，不斷提升交通運輸公共服務供給質量和水平，讓人民群眾在交通運輸領域的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

01

實現所有具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建制村通客車

　　主要目標：2020年9月底前實現所有具備條件鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建制村通客車，增進廣大農村群眾出行獲得感，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供基礎支撐。

02

實施鄉(xiāng)道及以上公路安全生命防護工程15萬公里

改造危橋3000座

　　主要目標：實施鄉(xiāng)道及以上公路安全生命防護工程15萬公里，改造危橋3000座，完成“十三五”規(guī)劃中全部鄉(xiāng)道及以上行政等級公路安全隱患治理，后續(xù)轉入基礎設施正常生命周期管理，提升路網整體安全保障能力和服務水平。

03

推動交通一卡通“全國通用”與便捷應用

　　主要目標：持續(xù)擴大交通一卡通全國互聯互通覆蓋和應用范圍，實現300個地級以上城市互聯互通，便捷乘客跨城市公交出行；對于交通一卡通互聯互通全覆蓋（覆蓋全部公共交通線路）的城市，不再發(fā)行非互聯互通卡；推動交通一卡通互聯互通實體卡（“交通聯合”卡）與移動支付方式的深度融合，提升便捷支付與創(chuàng)新應用能力；拓展交通一卡通在出租汽車、城市輪渡以及公交化運行的道路客運等出行方式的應用。

04

推動新增100個“司機之家”建設

　　主要目標：繼續(xù)在全國選擇高速公路服務區(qū)、普通國省干線公路服務站、骨干物流通道貨物集散地、物流園區(qū)等，新增建設100個“司機之家”，為貨車司機在長途運輸中提供舒適便捷、經濟實惠的休息場所，進一步改善貨車司機的食宿條件，切實增強貨車司機的獲得感，并逐步探索形成集餐飲休息、維修救援、物流組織等功能于一體的“司機之家”運營服務模式。

05

加快拓展ETC服務功能

　　主要目標：在全國范圍內選擇具備條件的10個以上城市，開展ETC智慧停車城市試點，在機場、商場、火車站、居民小區(qū)等地的停車場推廣應用ETC，提升智慧停車服務能力；推動實施ETC客戶加油普惠政策，使ETC客戶在全國主流加油站享受到一定幅度的加油折扣或便利店消費優(yōu)惠。

06

推動實施船員服務便利工程

　　主要目標：改造完善船員管理相關信息系統(tǒng)，推動實現船員不見面辦證，為企業(yè)和船員提供便捷服務；配合國家稅務部門落實船員個稅優(yōu)惠政策，建立遠洋船員涉稅信息共享機制，便利個稅申報；優(yōu)化船員任解職管理模式，取消海船船員現場刷身份證辦理上下船任解職手續(xù)；試點實施內河船舶船員證書電子化；拓展船員遠程培訓平臺服務功能。

07

推動高速公路和普通國省干線公路

公共廁所建設改造

　　主要目標：推進高速公路服務區(qū)文明服務創(chuàng)建，改造高速公路服務區(qū)公共衛(wèi)生間，增加廁位數量，優(yōu)化男女廁位比例，完善人性化服務設施。完善普通國省干線公路服務設施體系，推動普通國省干線公路公共衛(wèi)生間建設改造。

08

推進重點水域電子船票應用

　　主要目標：在實施水路客運實名制管理的瓊州海峽、渤海灣等重點水域，開展電子客票應用，向網絡購票的旅客發(fā)送電子登船憑證，港口客運站具備電子客票查驗設施設備，旅客憑電子客票信息進站登船，完善客運聯網售票退改簽服務功能，便利旅客出行。

09

全面實現瓊州海峽客滾運輸班輪化常態(tài)運營

　　主要目標：在2019年瓊州海峽客滾運輸班輪化試運營的基礎上，旅客平均過海時間較2019年再縮短30分鐘，客滾班輪準點發(fā)班率達93%以上。增加網站售票和手機APP售票系統(tǒng)，提供多渠道購票便利；開通海口新海港區(qū)與徐聞南山作業(yè)區(qū)間的班輪化新航線，實施“車客分流”裝卸模式，縮短海上航程。