2019年以來，稅務(wù)部門在加大減稅降費落實力度的同時，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，打造更優(yōu)稅收營商環(huán)境，著力讓納稅人、繳費人辦稅繳費的流程更簡、時間更短、體驗更好、滿意度更高。

　　重慶：等高對接國際標準 稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

　　“2019年度全國省級稅務(wù)機關(guān)納稅人滿意度調(diào)查中，重慶地區(qū)納稅人滿意度位列第四，其中，‘最多跑一次’單項指標得分位列全國第一?！眹叶悇?wù)總局重慶市稅務(wù)局黨委委員、副局長，新聞發(fā)言人周梁剛說。

　　稅收環(huán)境是營商環(huán)境的一個重要組成部分，在各項評價指標中，“納稅”是一個重要維度。近年來，重慶對標國際先進標準，分批次、有步驟地實施18類58項優(yōu)化納稅服務(wù)配套措施，持續(xù)深化“放管服”改革，推進辦稅便利化，營造更優(yōu)稅收營商環(huán)境。

　　隨著系列便民辦稅繳費舉措落地，目前重慶全市稅費率負擔下降、納稅時間進一步縮短、納稅次數(shù)減少、報稅后流程更加簡化。

　　一直以來，增值稅一般納稅人申報繳納增值稅填寫數(shù)據(jù)多、花費時間長，尤其是企業(yè)所得稅納稅申報，一度被認為是操作最復(fù)雜、填寫最繁瑣的業(yè)務(wù)之一。2019年上半年，依托信息管理系統(tǒng)加速整合，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息、發(fā)票開具數(shù)據(jù)聚合，實現(xiàn)納稅申報“一表集成”，事項化繁為簡。

　　“‘一表集成’絕對是納稅申報好幫手。有了它，發(fā)票信息都可以從系統(tǒng)里自動提取，我只要核對進銷項總數(shù)是否正確就可以了，好幾個附表還可以‘零錄入’?！敝貞c固安捷啟中建材有限公司財務(wù)負責人吳陸霖表示。

　　通過“一表集成”系統(tǒng)，增值稅申報從“填表申報”轉(zhuǎn)為“確認申報”，有效縮短增值稅納稅申報準備和辦理時間，90%的增值稅一般納稅人申報實現(xiàn)“零錄入”，剩余10%的納稅人錄入工作量也減少90%以上。

　　企業(yè)所得稅申報功能通過建立主表與附表、附表與附表之間的數(shù)據(jù)邏輯勾稽關(guān)系，自動提取基礎(chǔ)信息，精準識別必填項目，智能生成申報報表，自動實現(xiàn)數(shù)據(jù)審核。

　　據(jù)悉，目前，企業(yè)所得稅申報已簡化為點擊完成歸集結(jié)果確認、人工審核補錄、確認網(wǎng)上申報和網(wǎng)上劃款繳稅四步，耗時由戶均40分鐘壓縮到10分鐘以內(nèi)，納稅人申報工作量減輕70%以上。

　　在此基礎(chǔ)上，還參照國際先進經(jīng)濟體做法，2019年重慶繼北京、上海之后，全面開通了企業(yè)所得稅申報網(wǎng)上自主更正功能。所有企業(yè)在完成預(yù)繳、匯算清繳申報、關(guān)聯(lián)申報后發(fā)現(xiàn)申報有誤，均可通過電子稅務(wù)局實現(xiàn)網(wǎng)上自主更正申報。

　　為進一步減少納稅次數(shù)，重慶稅務(wù)部門與相關(guān)部門將涉稅數(shù)據(jù)打通、相互調(diào)用。和公安部門攜手對車輛購置管理流程進行了優(yōu)化，開發(fā)了“一站式車輛上戶智能終端系統(tǒng)”，車輛購置稅完稅憑證電子信息實現(xiàn)自動、實時傳輸至公安部門。

　　同時，推出房屋交易稅收線上辦理服務(wù)，通過在電子稅務(wù)局上增加房產(chǎn)交易稅收管理功能，提供房屋交易套餐服務(wù)，實現(xiàn)了增量房和存量房交易涉稅業(yè)務(wù)全流程辦理?；谂c民政、法院、住建等部門的數(shù)據(jù)交互，既實現(xiàn)了相關(guān)業(yè)務(wù)“一窗辦理、即辦即取”，房產(chǎn)交易登記涉稅事項由1個工作日縮減至1個小時以內(nèi)，又增加了納稅人申報的準確性、便利度。

　　此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃中，重慶重點推進“智慧稅務(wù)”建設(shè)，讓納稅人足不出戶，動動指尖就能快速辦理涉稅業(yè)務(wù)，納稅人、繳費人辦事越來越方便。目前，“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、辦稅大廳兜底”的征收模式逐步形成。截至2019年底，249個涉稅查詢及辦理事項實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦、網(wǎng)上查，納稅人端已實現(xiàn)的業(yè)務(wù)辦理查詢功能達260 項，90%以上耗時長或經(jīng)常辦的涉稅事項已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。電子稅務(wù)局共有自然人用戶570萬戶，申報業(yè)務(wù)全年線上替代率約98%，發(fā)票業(yè)務(wù)全年線上替代率約 90%。

　　2019年，更大規(guī)模減稅降費持續(xù)發(fā)力，一項項為企業(yè)減負的真招實招接連出臺。隨著減稅降費在渝落地，政策效應(yīng)持續(xù)釋放。

　　據(jù)悉，2019年前11個月，重慶新增減稅降費616.8億元，其中，新增減稅338.8億元；增值稅留抵退稅政策，作為深化增值稅改革的配套措施，自實施以來，共為重慶692戶納稅人累計退稅37.51億元。

　　廈門：營商環(huán)境越來越好 企業(yè)負擔越來越小

　　在國家發(fā)改委組織的中國營商環(huán)境評價中，廈門市納稅營商環(huán)境成績突出，納稅滿意度連續(xù)多年位居全國前列，廈門稅務(wù)相關(guān)經(jīng)驗獲全國推廣。

　　“廈門營商環(huán)境越來越好，各種創(chuàng)新舉措頻出，企業(yè)負擔越來越小?！闭劦睫k稅的便捷，廈門虹泰光學(xué)有限公司財務(wù)負責人許真鴻說，“就拿網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票來說，只需要在手機上簡單操作，不到24小時發(fā)票就能送上門，真的太方便了。”據(jù)了解，廈門稅務(wù)已實現(xiàn)增值稅專用發(fā)票全程線上辦理、線下快遞配送。

　　“沒有資產(chǎn)、沒有抵押的小企業(yè)很難貸款。抱著試一試的想法，我登錄了廈門稅務(wù)微信公眾號，沒想到當場就獲批了100多萬元的貸款?！睆B門晨光銘工貿(mào)有限公司負責人感慨地說。

　　為解決小微企業(yè)融資難題，廈門稅務(wù)建立手機微信端“全線上銀稅互動”平臺，企業(yè)無須在特定銀行提前開戶，15分鐘即可完成從申請到貸款到賬全過程。截至2019年底，已成功為1400余戶小微企業(yè)提供免抵押授信，授信總額達5.85億元。

　　針對如何減輕納稅人填報負擔，廈門稅務(wù)特別推出增值稅申報“智能歸集”功能，企業(yè)所得稅一鍵零申報、簡易申報功能?！澳壳埃覀冋谔剿麟娮佣悇?wù)局云化，希望可以推動‘足不出戶、指尖辦稅’更常態(tài)化、全民化?！睆B門稅務(wù)納稅服務(wù)處的裴淮杰說。

　　稅收與老百姓的生活息息相關(guān)，“便民春風”也隨之潛入衣食住行的每個角落，于細微之處給予納稅人便利。

　　廈門稅務(wù)與國土部門開展信息共享與實時傳輸，整合再造二手房交易流程，實現(xiàn)全市所有存量房交易繳稅業(yè)務(wù)即來即辦。同時，住房公積金申報繳納只需在網(wǎng)上錄入2個數(shù)據(jù)，如無變化每年只需申報一次。國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局征科處副處長陳若虛說，“我們在推進信息化整合和征管業(yè)務(wù)融合過程中，點點滴滴、方方面面都是為納稅人考慮的，寧愿讓自己麻煩點，也要保證納稅人更方便些?！?/P>

　　社保業(yè)務(wù)是繳費人關(guān)注的熱點。在廈門市，社保業(yè)務(wù)已經(jīng)推廣到了網(wǎng)站、自助終端和手機移動端，每月自動生成應(yīng)繳金額，“一網(wǎng)通辦”、微信小程序繳費隨手可及，社保費繳納就像交水電費一樣方便、快捷。“全民社?；蓖崎_之際，廈門稅務(wù)將城鄉(xiāng)居民社保嵌入E政務(wù)平臺，居民相關(guān)社保事項均可就近在社區(qū)統(tǒng)一辦理，真正打造了15分鐘便民服務(wù)圈。

　　深圳：稅收營商環(huán)境優(yōu) “雙區(qū)”建設(shè)動力足

　　2020年是深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年，面對粵港澳大灣區(qū)和社會主義先行示范區(qū)“雙區(qū)”建設(shè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，深圳稅務(wù)不斷開拓進取、提升站位，持續(xù)為“雙區(qū)”建設(shè)注入稅收動力。

　　“之前還以為要跑幾次才能把事情辦好，沒想到只來了一次，只用了15分鐘就搞定了，比預(yù)想的快很多！”談到首次辦理涉稅業(yè)務(wù)的體驗，深圳“六一三二號”民宿法定代表人余一航表示非常滿意。

　　近年來，深圳稅務(wù)以簡并稅種管理、運用新技術(shù)手段的方式，不斷提升辦稅效能，增強納稅人繳費人的獲得感。目前，深圳稅務(wù)已構(gòu)建起系統(tǒng)穩(wěn)定、功能綜合的辦稅平臺，全市99.7%的涉稅申報業(yè)務(wù)已實現(xiàn)無紙化辦理，83%的業(yè)務(wù)一次辦結(jié)，274項涉稅事項網(wǎng)上辦理，窗口平均辦理時間為6分鐘。

　　作為區(qū)塊鏈技術(shù)在稅收領(lǐng)域的代表性成果，深圳區(qū)塊鏈電子發(fā)票廣受社會各界關(guān)注。自2018年8月開出首張區(qū)塊鏈電子發(fā)票以來，截至2020年1月15日，深圳市注冊使用區(qū)塊鏈電子發(fā)票的企業(yè)達到13735家，共開票1579萬張，開票金額115.6億元?！皡^(qū)塊鏈電子發(fā)票顯著降低了公司辦稅人員的工作負擔，提升了工作效率，降低了財務(wù)成本，而且這種改變是對我們企業(yè)和客戶雙方面的。”樂信集團副總裁史紅哲表示。

　　減稅降費，惠企利民。有力度、有內(nèi)容的減稅降費政策給企業(yè)增添了創(chuàng)新的底氣和信心。深圳市藍海華騰技術(shù)股份有限公司財務(wù)經(jīng)理何西偉說，近三年，僅研發(fā)費用加計扣除政策，該公司就獲得減稅1660多萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策，又減稅3750多萬元，讓企業(yè)在科研的路上走得更遠?！凹夹g(shù)研發(fā)的過程周期長、收效慢，存在不小的風險，幸好國家不斷推出減稅降費政策，為我們送來了‘及時雨’?！焙挝鱾フf。

　　“中國稅務(wù)貼心！專業(yè)！”奧格斯塔（深圳）商貿(mào)有限公司的外籍法定代表人克里斯蒂安高興地說。國家稅務(wù)總局深圳市前海稅務(wù)局編譯的中英雙語對照《外籍個人新個人所得稅政策簡明指引》，一經(jīng)推出便得到了“老外”的好評。

　　“雙區(qū)”驅(qū)動戰(zhàn)略格局下，深圳前海稅務(wù)推出了一系列優(yōu)化稅收營商環(huán)境的創(chuàng)新政策。良好的稅收營商環(huán)境，助推前海成為貿(mào)易投資的聚集地和對外投資的出?？凇＝刂?019年末，前海入駐外資和港澳臺資企業(yè)13827戶，全年貢獻稅收92.14億元。

　　“逐步打造與粵港澳大灣區(qū)核心引擎地位相匹配的稅收營商環(huán)境，是深圳稅務(wù)一貫的目標?！眹叶悇?wù)總局深圳市稅務(wù)局黨委書記、局長張國鈞表示，“未來，深圳稅務(wù)將繼續(xù)秉持優(yōu)服務(wù)、強治理、提質(zhì)效等宗旨，為‘雙區(qū)’建設(shè)注入稅收動力。”

　　來源：新華網(wǎng)-重慶頻道、中國稅務(wù)報